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D6400 VPN NON SI CONNETTE
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Salve,
possiedo un modem d6400 sul quale ho installato un collegamento vpn con openVPN (ho seguito semplicemente le istruzioni di configurazione).
Dopo 10 mesi, il collegamento non funziona più: ho resettato più volte il router, ho provato a riconfigurarlo, ho disinstallato il software dal pc e reinstallato da zero, usato altri pc ma non riesco più a farlo funzionare.
Come potrei fare?
Grazie mille per il supporto.
Risolto Andare alla soluzione.
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Re: D6400 VPN NON SI CONNETTE
Gentile @plospy,
Benvenuto nella Community.
Il D6400 è aggiornato all'ultima versione firmware?
E' successo qualche cosa prima che smettesse di funzionare?
I reset vanno a buon fine? Ossia rieffettua una nuova configurazione?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
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Re: D6400 VPN NON SI CONNETTE
Salve,
non è successo nulla.
Il firmware è aggiornato.
Il reset lo effettuo tenendo premuto il tasto fisico sul router: il tutto si reinizializza ma non cambia nulla.
C'è un altro metodo per il reset?
Grazie mille.
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Re: D6400 VPN NON SI CONNETTE
Gentile @plospy,
Per reinizializzare intende che effettua una nuova configurazione o che una volta fatto il reset il router si riaccende ma è già configurato?
Si, il reset si effettua tenendo premuto il pulsante per almeno 10 secondi come credo stia facendo.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
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Re: D6400 VPN NON SI CONNETTE
Grazie per la risposta.
Io premo il pulsante di rest per 10 secondi, poi il router si riaccende ma è già configurato.
Come posso procedere in alternativa?
Grazie mille davvero.
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Re: D6400 VPN NON SI CONNETTE
@plospy era quello che immaginavo... Vuol dire che il reset non va a buon fine.
Se prova a premerlo per più tempo, cambia?
Quando preme il foro reset, sente che sta effettivamente pigiando un tasto (anche se molto leggero)? I led si spengono e poi riaccendono?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
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Re: D6400 VPN NON SI CONNETTE
Appena ho dieci minuti provo e la aggiorno prontamente...spero in serata!
Grazie ancora...
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Re: D6400 VPN NON SI CONNETTE
Buongiorno Elisabetta,
ho provato l'hard reset come mi ha suggerito.
Effettivamente ho dovuto reimpostare tutto (VPN compresa) ma purtroppo ancora non funziona.
L'errore generato da OpenVPN è il seguente:
e questo invece il file di log con la descrizione dell'errore...
Grazie per il supporto, purtroppo non riesco davvero a venirne fuori...
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Re: D6400 VPN NON SI CONNETTE
Ecco qui:
Versione firmware
V1.0.0.60_1.0.60
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Re: D6400 VPN NON SI CONNETTE
Fatto, ho reinstallato il firmware corretto (non sapevo che ce ne fosse uno nuovo in quanto cercando dal tool del router il risultato era che non erano presenti aggiornamenti).
Ho scaricato i nuovi file per openVpn...ora mi compare il messaggio quando cerco di collegarmi: "No server certificate verification method has been enabled."
Come posso fare?
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