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Re: D6400 e Sky ondemand che non funziona
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Ho Fastweb come operatore: ci sono per caso settaggi del D6400 che posso modificare per uscire da questa problematica? Grazie per l'aiuto.
Risolto Andare alla soluzione.
Soluzioni accettate
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Grazie ancora per il suo prezioso aiuto, cordiali saluti.
Stefano
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Re: D6400 e Sky ondemand che non funziona
Gentile @Gazzaorso
Benvenuto nella Community 🙂
Ha verificato se Sky On Demand abbia bisogno del "Port forwarding" (Inoltro porte)?
Per impostare l'Inoltro porte, vada su ADVANCED > Advanced Setup > Port Forwarding/Port Triggering, e selezioni l'opzione relativa a Port forwarding (Inoltro porte).
Trova le istruzioni complete in questa pagina del Manuale utente.
Come ulteriore suggerimento, sa per caso se serva un tipo di NAT specifico per Sky On Demand? Ad es. NAT1 (aperto), NAT2 o NAT3.
Per sapere come gestire il Filtro NAT, consulti la sezione Manage NAT Filtering del Manuale utente.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
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Re: D6400 e Sky ondemand che non funziona
Buon pomeriggio Erika.
Le rispondo solamente adesso perchè ho fatto diverse prove e purtroppo il risultato non è cambiato, ci sono sempre difficoltà col download.
Ho chiamato un centro assistenza di Sky ed ho spiegato la questione sempre critica anche dopo aver applicato i suoi consigli: porterò il decoder a controllare perchè mi hanno detto che potrebbe anche essere un difetto del decoder stesso (che necessità di un aggiornamento del firmware) o della smart card. Faranno delle prove tramite loro rete per capire se anche lì si blocca il tutto.
Grazie ancora per l'aiuto, se vuole l'aggiorno dopo quel giro.
Cordiali saluti
Stefano
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Re: D6400 e Sky ondemand che non funziona
Gentile @Gazzaorso
La ringrazio per il suo gentile aggiornamento 🙂
Certamente, se potesse aggiornare la conversazione al termine di tutte le verifiche sarebbe sicuramente un bel contributo per la Community 🙂
Le auguro una buona giornata.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
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Grazie ancora per il suo prezioso aiuto, cordiali saluti.
Stefano