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Forum Discussion
D7000
Salve, ho installato il modem sulla linea tim fibra (non con cavo ottico) ma col doppino teldfonico. I led si accendono tutti meno l'accesso a internet. Il firmware installato è il penultimo. Ho il pr...
Gentile Pietro25
ha provato ad impostare la navigazione in anonimo su Chrome per vedere se il problema rimane?
In alternativa, la invito a provare ad effettuare la configurazione attraverso altri browser, per vedere se riesce a completarla
Raccomando di aggiornare il dispositivo con l'ultima versione del firmware e di procedere ad un reset di fabbrica del dispositivo per confermare i nuovi settaggi.
Saluti
Marco
Team NETGEAR
Ho provato con altri browser ma niente, anche con un sistema operativo su un aktro computer con win7 invece che con win 10. Ma niente. Per quanto riguarda aggirnare il firmware (che ho scaricato dal sito) non posso installarlo perche genius ultima versione non mi da la posdibilita di caricare il file off line da locale. Va in automatico a verificare se c'è un nuovo firmware ma non lo trova. Mi servirebbe un programma che me lo carica in manuale da pc locale. Esiste? Per quanto riguarda il settaggio in anonimo da google ci provo e vi facvio sapere. Grazie
- Ho provato con google in anonimo ma niente. Anche col sistema operativo win7 non riesco a visualizzare il programma di configurazione. Credo che il problema sia che il programma cerca un segnale adsl e non trovandolo non si apre. Vorrei a questo punto, se posdibile un programma in off line che mi permetta di installare il nuovo firmware. È possibile?
Gentile Pietro25
come ulteriore tentativo, la invito a provare ad effettuare un reset di fabbrica del dispositivo, tenendo premuto l'apposito pulsante per 10/15 secondi e poi provare a procedere ad una nuova configurazione.
Mi faccia sapere se in questo modo riesce ad accedere al menù di configurazione.
Saluti
Marco
Team NETGEARho fatto anche il reset del modem ma niente non si apre il programma di configurazione