Rispondere

Re: D7800 Download torrent

mrknet90
Tutor

D7800 Download torrent

Salve a tutti,

ho provato ad attivare la funzione di download diretto dei torrent sul modem/router col firmware 1.0.1.16, ma ogni volta che inserisco un torrent il download di questo non si avvia e lo stato risulta "in sospeso".

Sottolineo che non escono finestre di dialogo in cui viene specificato che il torrent non è valido o compatibile, quindi tutto parrebbe andare bene, salvo che non partono. Anche selezionandoli e cliccando riprendi, il risultato non varia.

 

Qualcuno sa come ovviare al problema?

 

Grazie in anticipo

Model: D7800|Nighthawk X4S – AC2600 WiFi VDSL/ADSL Modem Router
Messaggio 1 di 11
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired

Re: D7800 Download torrent

Salve @mrknet90

complimenti per il suo primo post e Benvenuto nella Community! 🙂

 

Esattamente in che modo ha attivato la funzione di download del torrent? Su quale dispositivo lo utilizza? 

 

Rimaniamo in attesa di suoi riscontri.

 

Cordiali Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR 

 

 

Messaggio 2 di 11
mrknet90
Tutor

Re: D7800 Download torrent

Ho attivato il Netgear Downloader dall'interfaccia Web del modem/router, seguendo la procedura pubblicata sul sito Inglese di Netgear.

 

Il mio attuale firmware è il 1.0.1.16 ed uso il D7800.

Messaggio 3 di 11
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired

Re: D7800 Download torrent

Gentile @mrknet90

 

Grazie per la risposta. Verifichi se può caricare i file torrent direttamente sul USB utilizzando diversi browser web (Chrome o Firefox). Se la problematica persiste

provi ad utilizzare diversa porta USB. 

 

Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR 

Messaggio 4 di 11
mrknet90
Tutor

Re: D7800 Download torrent

Ho provato come detto da lei e anche a caricare i file direttamente sulla chiavetta USB, ma il problema non si risolve.

Una volta aggiunto il file lo status rimane sempre "in sospeso".. ho provato anche a cambiare porta USB e dispositivo..

Messaggio 5 di 11
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired

Re: D7800 Download torrent

Buongiorno @mrknet90

 

Grazie per altre prove. A questo punto la invito a mettersi in contatto con la nostra assistenza tecnica per consentire agli esperti le opportune verifiche.

 

Rimaniamo in attesa di sue notizie.

 

Cordiali Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR 

Messaggio 6 di 11
Sergio961
Aspirant

Rif.: D7800 Download torrent

Salve, non so se posso ma anche io ho lo spetto router e stesso problema, lo status è sompre "sospeso" anche dopo l'aggiornamento firmware

Versione firmware del router V1.0.1.20

 

Messaggio 7 di 11
Sergio961
Aspirant

Rif.: D7800 Download torrent

stesso router e stesso problema

Messaggio 8 di 11
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: Rif.: D7800 Download torrent

@Sergio961 ben arrivato nella Community!

 

Ha già effettuato le prove suggerite sopra dalla collega?

In caso affermativo, suggerirei anche a lei di contattare il supporto tecnico per ulteriori verifiche

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Messaggio 9 di 11
Sergio961
Aspirant

Rif.: D7800 Download torrent

Grazie per la risposta. Le ho provate tutte e di più senza nessun risultato, lo status è sempre " SOSPESO". Con l'ultimo aggiornamento del firmwere, speravo si risolvesse il problema, invece nulla.
Messaggio 10 di 11
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: Rif.: D7800 Download torrent

Gentilissimo @Sergio961,

grazie per la risposta.

 

La invito a contattare il supporto tecnico per le verifiche necessarie.

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

 

Messaggio 11 di 11
Statistiche discussione
  • 10 risposte
  • 4515 visualizzazioni
  • 0 kudos
  • 4 con conversazione attiva