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Forum Discussion
dirk85
Oct 11, 2017Aspirant
DGN2200v4 firmware V1.0.0.90 reset automatico
Ciao a tutti!
E' da un paio di anni che ho il modem/router in oggetto senza grossi problemi.
Da quando ho eseguito l'aggiornamento del firmware alla versione 1.0.0.90 un paio di settimane fa mi è già successo almeno 5 o 6 volte che il router, in momenti random, sia durante l'utilizzo, oppure nel mezzo della notte, si resettasse alle condizioni di fabbrica, senza nessun motivo, e ovviamente senza che nessuno abbia premuto il tastino dietro il router.
Semplicemente torna come se fosse stato acceso la prima volta, resettando password, impostazioni adsl, wireless, etc.
Ho gia fatto un reset manuale del router ma non è servito a nulla.
Questo il log ad esempio di stanotte, mentre dormivo, da cui deduco essere avvenuto un reset alle 03:29:
[DHCP IP: (192.168.0.4)] to MAC address 34:12:98:27:98:26, Wednesday, Oct 11,2017 04:00:43
[DHCP IP: (192.168.0.3)] to MAC address 70:70:0D:21:ED:4C, Wednesday, Oct 11,2017 03:31:53
[Time synchronized with NTP server] Wednesday, Oct 11,2017 03:30:00
[Internet connected] IP address: 82.56.82.119, Wednesday, Oct 11,2017 03:29:59
[DSL Event] DSL: Up Wednesday, Oct 11,2017 03:29:53
[DHCP IP: (192.168.0.2)] to MAC address F8:0D:60:CC:FE:77, Wednesday, Oct 11,2017 03:29:14
[Initialized, firmware version: V1.0.0.90_1.0.90] Wednesday, Oct 11,2017 03:29:00
Cosa suggerite di fare?
3 Replies
- EvelinaSNETGEAR Employee Retired
Salve dirk85,
complimenti per il suo primo post e Benvenuto nella Community! :)
Suggerirei di provare a reinstallare la versione del firmware precedente, ripristinare il router premendo il tasto reset per almeno 30 secondi ed eseguire
una nuova configurazione.
Rimaniamo in attesa di sue notizie.
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
- dirk85AspirantGrazie della risposta.
Effettuato oggi come suggerito, vediamo se il problema si ripresenta.
Questo vuol dire che non potrò aggiornare il firmware all'ultima versione?- EvelinaSNETGEAR Employee Retired
Grazie per informazione. Se la problematica persiste temo che si potrebbe trattare di un guasto della parte hardware.
Saluti,
Evelina
Team NETGEAR