DGN2200v4

[martavim]

Buongiorno,

ho comprato una stampante hp ma ho problemi di connessione.

Il tenico mi ha chiesto di effettuare le seguenti operazioni:

-aprire porte TCP e UDP (45222,45223,80,5353,5358,5222,5223,5357,3702,443,427,8080,209,1900,5298,5350,5351

- inserire la stampante nella seione DMZ

- disattivare il firewall del router

- cambiare il nome della rete con la frequenza di 5 Ghz

Potete aiutarmi?

Grazie

[ErikaMa]

Salve @martavim 

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Tutti i passaggi richiesti si trovano nel Manuale utente. Il tecnico le ha detto che deve abilitare tutte quelle funzioni allo stesso tempo o deve provarle una alla volta? Il modello DGN2200v4 non supporta la banda 5GHz (in riferimento all'ultimo punto), la stampante va connessa in 5GHz?

Per quanto riguarda l'apertura delle porte, il processo da seguire è il "Port forwarding" che si trova a questa pagina del Manuale.

Le consiglio di verificare prima se UPnP è attivato, andando su Advanced > Advanced Setup > UPnP. Se non è attivato, lo attivi e verifichi se riesce a connettere la stampante. Per il server DMZ, invece, può consultare questa pagina.

Inoltre, verifichi che il DGN2200v4 sia aggiornato, andando su Advanced > Administration > Router Update.

Saluti,

Erika

Team NETGEAR