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Forum Discussion
Disconnessioni improvvise dalla rete Internet
Buonasera, da qualche settimana (forse anche un mese), senza un apparente motivo, la connessione ad Internet salta (su uno o più dispositivi connessi alla rete via Wi-Fi). La connessione al modem av...
E tale comportamento è "normale" o è anomalo?
Nel senso, è previsto che disconnetta tutti i dispositivi in automatico o è qualcosa di fuori norma causato dall'età del prodotto?
Salve Lorenzo_ ,
il problema potrebbe essere causato da un dispositivo in particolare che manda la rete in tilt o da un carico di attività eccessiva per questo modello. Quanti dispositivi sono connessi in contemporanea?
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
A titolo di esempio al momento sono connessi 12 dispositivi; alcuni collegati direttamente alla rete principale e altri collegati alla rete principale attraverso un Extender (sempre Netgear).
5 di questi dispositivi li ho bloccati dal Controllo accessi da qualche giorno per poter fare delle prove e capire se hanno a che fare con le disconnessioni.
Buongiorno Lorenzo_,
si, ritengo che procedere con varie prove sia la cosa più logica da fare. Purtroppo attraverso la Community non abbiamo la possibilità di svolgere verifiche più approfondite, per quello sarebbe necessario contattare il Supporto tecnico.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR