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JWNR2010v5 - Router wireless disconessione rete wifi

paoric
Tutor

JWNR2010v5 - Router wireless disconessione rete wifi

 

Buongiorno, ho uno strano problema con il suddetto router, ogni tanto perde la connessione wifi, lo fa a random quando gli pare, solitamente quando non viene utilizzato nessun apparecchio collegato a internet, ho aggiornato il firmware alle versione ultima V1.1.0.62_1.0.1

Il mio problema è che avendo collegato un impianto di telecamere in wifi mi tocca scollegare e ricollegare il router per riavere la linea.

 

Grazie

Messaggio 1 di 10
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: JWNR2010v5 - Router wireless disconessione rete wifi

Salve @paoric

 

Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂

 

Potrebbe descrivere il comportamento dei LEDs? 

 

Il suo JWNR2010v5 è collegato in cascata a qualche altro dispositivo? 

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

Messaggio 2 di 10
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: JWNR2010v5 - Router wireless disconessione rete wifi

Salve @paoric

 

La ringrazio per aver risposto al mio messaggio privato. Mi spiace sapere che non sia ancora riuscito a risolvere. 

 

Potrebbe descrivere il comportamento dei LEDs? 

 

Il suo JWNR2010v5 è collegato in cascata a qualche altro dispositivo? 

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

Messaggio 3 di 10
paoric
Tutor

Re: JWNR2010v5 - Router wireless disconessione rete wifi

Buongiorno, si spegne la lucina del web, una volta riavviato il router torna a funzionare, è collegato direttamente alla linea di Solo, mai avuto problemi del genere con il modello precedente.
Messaggio 4 di 10
paoric
Tutor

Re: JWNR2010v5 - Router wireless disconessione rete wifi

Buongiorno, si spegne la lucina del web, una volta riavviato il router torna a funzionare, è collegato direttamente alla linea di eolo, mai avuto problemi del genere con il modello precedente.
Messaggio 5 di 10
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: JWNR2010v5 - Router wireless disconessione rete wifi

Salve @paoric

 

La ringrazio per la risposta :cathappy:

 

Potrebbe confermare se ha sempre avuto questo problema o se è iniziato in seguito a qualche particolare evento? 

Che tipologia di cavo Ethernet utilizza? Ha provato a cambiarlo? 

 

Potrebbe anche informarmi sulla tipologia di connessione: DSL, fibra? 

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

Messaggio 6 di 10
paoric
Tutor

Re: JWNR2010v5 - Router wireless disconessione rete wifi

Buongiorno ho già cambiato tutto, tra l'altro proprio questa mattina l'ha rifatto, non è solo una perdita del segnale wifi ma della rete, una volta riavviato riprende a funzionare.
Ormai penso che lo cambierò.
Messaggio 7 di 10
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: JWNR2010v5 - Router wireless disconessione rete wifi

Salve @paoric,

 

Ha già provato a effettuare un reset di fabbrica e la riconfigurazione del dispositivo? 

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

Messaggio 8 di 10
paoric
Tutor

Re: JWNR2010v5 - Router wireless disconessione rete wifi

L'ho sostituito con il prodotto RAX 10. Le altre prove le avevo già fatte grazie
Messaggio 9 di 10
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: JWNR2010v5 - Router wireless disconessione rete wifi

Salve @paoric,

 

La ringrazio per la risposta.

 

Spero che possa trovarsi bene con il RAX10 visto che è un nuovo dispositivo.

 

Non esiti a contattarci per ulteriori informazioni sui nostri dispositivi. 

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

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