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MODEM D6000 NON DA SEGNI DI VITA

Xisca
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MODEM D6000 NON DA SEGNI DI VITA

Salve,
Ho un problema con il mio modem D6000. Due giorni fa ho staccato la presa per via di un temporale e una volta riattaccata il modem ha smesso di funzionare. Si accende solo la spia di alimentazione che lampeggia continuamente. Ho letto sul manuale e anche su qualche post le cause e ho seguito mano a mano i procedimenti delle soluzioni, ma continua a non dare segni di vita! La connessione ad internet non c'è perciò è impossibile aggiornare il firmware ecc. Ho chiamato gli operatori del gestore telefonico che ho e mi hanno risposto che qui la linea c'è perciò è un problema del modem e basta a questo punto. È un modem comprato un mese fa perciò nuovo con tanto di pellicola ancora.
Non so cos'altro posso fare.
Model: D6000|AC750 WiFi Modem Router - 802.11ac Dual Band Gigabit
Messaggio 1 di 2
ElisabettaL
Community Manager

Re: MODEM D6000 NON DA SEGNI DI VITA

Gentile @Xisca,

Le consiglio di contattare il supporto tecnico, qualora non già fatto.

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR


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