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MS2000 Root Access

ZZ22AA__
Aspirant

MS2000 Root Access

Buongiorno,

dopo aver effettuato un hard reset della mia unità, non sono più riuscito ad entrare attarverso putty sul NAS.

E' possibile che l'hard reset abbia resettato anche la password di root? Se così fosse, c'è un modo per ripristinarla?

 

Grazie a tutti per le gentili risposte.

Model: MS2000|Media Server|EOL
Messaggio 1 di 4
ErikaMa
NETGEAR Employee Retired

Re: MS2000 Root Access

Gentile @ZZ22AA_

 

Benvenuto nella Community 🙂

 

NETGEAR non fornisce la root password per evitare potenziali danni dei software.

Inoltre, sono spiacente di informarla che Stora è ormai fuori supporto.

 

Saluti,

Erika

Team NETGEAR

Messaggio 2 di 4
ZZ22AA__
Aspirant

Re: MS2000 Root Access

Buongiorno,

questo vuol dire che, scusi il francesismo, me lo devo dare in faccia?

No così, tanto per sapere...

Io credo che ci sia la possibilità di recuperare o reinstallare un firmware e quindi resettare il tutto, non crede?

 

Comunque credo che nel futuro, visto la qualità del servizio offerta da Netgear, non acquisterò mai più alcun loro prodotto.

 

Grazie

Messaggio 3 di 4
ErikaMa
NETGEAR Employee Retired

Re: MS2000 Root Access

Salve @ZZ22AA__

 

Sono spiacente per la situazione, la documentazione ufficiale per Stora è quella disponibile alla pagina di supporto. Nel Manuale utente scaricabile alla stessa pagina trova le istruzioni per il factory reset.

Stora è ormai stato sostituito dai ReadyNAS. In caso non ne fosse al corrente, vorrei segnalarle anche che il servizio cloud Stora terminerà ufficialmente in data 1 aprile 2020.

 

Saluti,

Erika

Team NETGEAR

Messaggio 4 di 4
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