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Vi ringrazio per aver aggiornato la conversazione.
Avete provato a effettuare un reset del dispositivo e reimpostare seguendo i passaggi indicati dal manuale utente e prestando attenzione a specificare l’ora del giorno nel menù a tendina Time?
Se provate a cambiare il Daily/Weekly ricevete qualcosa?
Ho provato a fare un invio istantaneo dalla pagina del registro eventi (invia email registro) non funziona, restituisce sempre errori di autenticazione oppure non risulta nemmeno inviata nel log del registro.
Ho provato ovviamente a utilizzare diversi account email di provider diversi (alice e tin), ma entrambi danno gli stessi problemi.
Il reset del dispositivo vorrei evitarlo... eventualmente se trovassi il coraggio, dopo il reset posso caricare il backup delle impostazioni oppure devo reinserire tutte le impostazioni manualmente? In questo caso ne approfitterei per cambiare router, ovviamente di marca diversa 😞
E' dal giorno 9 giugno 2021 che ho questo problema, prima ha sempre funzionato.
Vi ringrazio per aver aggiornato la conversazione.
Avete provato a effettuare un reset del dispositivo e reimpostare seguendo i passaggi indicati dal manuale utente e prestando attenzione a specificare l’ora del giorno nel menù a tendina Time?
Se provate a cambiare il Daily/Weekly ricevete qualcosa?
Ho anche provato a disattivare il servizio email e a riattivarlo, e anche inserendo una password errata non segnala l'errore, semplicemente nel registro non compare alcuna traccia del tentativo di invio email. Fino a qualche giorno fa, se si inseriva una password errata, nel registro compariva il messaggio di invio fallito.
Se il problema persiste, consiglierei di provare a mettersi in contatto con il supporto tecnico.
I colleghi sapranno darle un parere tecnico in merito a questa problematica nonché una più appropriata assistenza.
