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Forum Discussion

Enrico_Oda's avatar
Enrico_Oda
Initiate
Dec 14, 2019
Solved

Modem D6220 VDSL

Buongiorno,

ho un modem router D6220, sono passato dall'ADSL alla fibra FTTC ma non riesco a modificare la configurazione Internet del modem, la modalità di trasferimento è fissa 'ATM', non riesco a selezionare 'PTM' come ho letto nel manuale del modem.

 

Devo forse ripristinare la configurazione di fabbrica per poterla modificare?

 

Grazie,

Enrico

  • Grazie ho risolto, il problema era dovuto al fatto che nel setup della WAN era impostato "Must use Ethernet WAN".

    Buona giornata,
    Enrico

2 Replies

  • MarcoBr's avatar
    MarcoBr
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile Enrico_Oda
    benvenuto nella community! :)

     

    Il D6220 è aggiornato con l'ultima versione del firmware?

    In caso in cui il Modem sia già aggiornato, la invito ad effettuare un reset di fabbrica del dispositivo e successivamente configurare nuovamente il Modem visto il passaggio ad una nuova rete.

    Può trovare i passaggi per impostare il PTM in questa sezione del Manuale Utente.


    Saluti
    Marco
    Team NETGEAR

    • Enrico_Oda's avatar
      Enrico_Oda
      Initiate
      Grazie ho risolto, il problema era dovuto al fatto che nel setup della WAN era impostato "Must use Ethernet WAN".

      Buona giornata,
      Enrico