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Modem Ruter D6400 non riconosce Nas Iomega

Ho un nas di rete Iomega IX2-DL che era collegato e funzionante in Ethernet al mio modem/ruter DGN2200 v4.

Adesso ho acquistato un modem/ruter Netegear D6400 ed ho collegato il Nas alla porta Ethernet ma non viene rilevato. Non compare nè nei dispostivi collegati nè in Genie.

Sul D6400 (IP 192.168.0.1 ) è attivato il DHCP ed ha rilevato e connesso, senza alcun problema, tutte le altre utenze sia in WiFi che i Ethernet.

Ho provato sia attivando sul NAS il DHCP che mettendo l'indirizzo fisso (IP192.168.0.99) ma nulla da fare.

Ps Con il DHCP attivato il Nas prende il suo indirizzo di default 169.254.x.x

Lo stesso NAS collegato direttamente al PC o al "vecchio" DGN2200v4 ,con lo stesso cavo e senza modificare le impostazioni, viene rilevato senza problemi.

Già provato a resettare il nas ai valori di fabbrica ma senza esito e questa sera provo anche con il D6400.

Qualche idea di cosa possa essere?

 

Grazie mille

 

 

Model: D6400|AC1600 WiFi VDSL/ADSL Modem Router|802.11ac Dual Band Gigabit
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Community Manager

Re: Modem Ruter D6400 non riconosce Nas Iomega

Gentile @potochito,
Benvenuto nella Community!

 

Il modem/router che firmware ha? Ha controllato se ci sono aggiornamenti da fare?

Ha provato con un'altra porta Ethernet, per escludere che non sia un problema legato a quella porta?

 

Rimaniamo di suoi aggiornamenti circa il reset del D6400.

 

Cordiali Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR


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Aspirant

Re: Modem Ruter D6400 non riconosce Nas Iomega

Grazie per la risposta.

 

Ieri ho resettato il modem ma il problema persiste.

Per il fw non aggiornato ci avevo già pensato ma ho verificato e non ci sono aggiornamenti disponibili.

Questa sera vedo la versione del firmware.

Anche per la porta differente questa sera verifico anche se sul NAS vedo lampeggiare la luce gialla/verde sulla porta ethernet che penso significhi che la porta del ruter sia OK.

 

Ps Ho riprovato la connessione del NAS con il "vecchio"  Ruter DNG2200 e si connette.

 

Maurizio

 

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Community Manager

Re: Modem Ruter D6400 non riconosce Nas Iomega

Gentile @potochito,
grazie per l'aggiornamento.

 

Le consiglierei di contattare il nostro supporto tecnico per risolvere la problematica.

Qualora ne avesse voglia, la invito poi a condividere la soluzione nella Community in modo da poter aiutare eventuali altri utenti con lo stesso problema.

 

Cordiali Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR


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Aspirant

Re: Modem Ruter D6400 non riconosce Nas Iomega

Buna sera

Ho provato a cambiare la porta ma nulla da fare.

Il firmware è  V1.0.52_1.0.52.

 

Proverò  a contattare l'assistenza  telefonica.

 

Grazie 

Model: D6400|AC1600 WiFi VDSL/ADSL Modem Router|802.11ac Dual Band Gigabit
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