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NETGEAR Downloader

Buongiorno, sto cercando di collegare 2 hard-disk (usb/esata) al router per poter scaricare file tramite netgear downloader.

Purtoppo però quando vado nella sezione apposita "netgear downloader" non rileva nessun "disco rigido usb" come è possibile? 

sono anche andato in "Avanzate-impostazioni usb-dispositivi approvati" e li trova entrambi gli hard-disk. come poso risolvere il problema?

Grazie,

Nathan

Model: D7800|Nighthawk X4S – AC2600 WiFi VDSL/ADSL Modem Router
Messaggio 1 di 6

Soluzioni accettate
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NETGEAR Employee Retired

Re: NETGEAR Downloader

Gentile @Falgor,
Grazie della risposta.

 

Per il collegamento sarà necessario utilizzare un cavo adattatore.

Questo potrebbe aiutarci a capire se il problema è sulla dock o meno.

Le consigliamo di verificare inoltre la presenza dei suoi HDD nella pagina dedicata.

 

Saluti
Federico

Team NETGEAR


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Messaggio 6 di 6

Tutte le risposte
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NETGEAR Employee Retired

Re: NETGEAR Downloader

Gentile @Falgor,

Benvenuto nella Community!

Ci conferma il modello del modem router che utilizza?

Potrebbe gentilmente anche indicarci i modelli degli HDD?

Saluti
Federico

Team NETGEAR


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Messaggio 2 di 6
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Aspirant

Re: NETGEAR Downloader

Ciao il modello del modem/router è il D7800, mentre gli hard-disk sono uno un Seagate SV35 (2tb) e l'altro un Seagate Barracuda 7200.12 (1tb) sono collegati tramite un dock "fantec qb-35u31" 

adesso gli ho collegati tramite porta usb3.0 perchè non ho un cavo esata. 

Potrebbe essere un problema di incompatibilità con il dock? 

 

Model: D7800|Nighthawk X4S – AC2600 WiFi VDSL/ADSL Modem Router
Messaggio 3 di 6
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NETGEAR Employee Retired

Re: NETGEAR Downloader

Gentile @Falgor,
Grazie della risposta.

Ci conferma di utilizzare l'ultima versione del firmware?

Se prova a collegare uno solo di Hard disk senza il dock, questo viene visto?

Nella pagina del manuale può trovare i requisiti minimi e i vari passaggi da seguire.

 

Saluti
Federico

Team NETGEAR


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Messaggio 4 di 6
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Aspirant

Re: NETGEAR Downloader

si confermo di usare l'ultima versione (1.0.1.47)  

come faccio a collegare un hard-disk sata ad una porta usb senza un dock? 

Messaggio 5 di 6
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NETGEAR Employee Retired

Re: NETGEAR Downloader

Gentile @Falgor,
Grazie della risposta.

 

Per il collegamento sarà necessario utilizzare un cavo adattatore.

Questo potrebbe aiutarci a capire se il problema è sulla dock o meno.

Le consigliamo di verificare inoltre la presenza dei suoi HDD nella pagina dedicata.

 

Saluti
Federico

Team NETGEAR


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