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Forum Discussion
Nas continuamente disconnesso
Salve, da alcuni giorni il Nas mi da problemi. nel display mi appare la scritta do_exit+480 e non è più accessibile neppure dalla rete locale tramite il suo indirizzo ip. Se sconnetto e riconnetto l'alimentazione terminato il riavvio tutto torna a funzionare per pochi minuti quindi vedo i dischi ed il contenuto il tutto sia tramite rete locale sia online. Poi dopo 10 minuti nuovamente offline! E' aggiornato alla 6.9.4. Grazie per l'eventuale aiuto
3 Replies
Gentile andreacinci,
Benvenuto nella Community.
I dischi sono ok? Nessun ATA o settori riallocati?
Quando ha aggiornato alla 6.9.4? L'ha aggiornato manualmente o con auto-upgrade?
Qual'è lo spazio occupato nei dischi?
Può inviarci i log?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
Grazie!
Si i dischi sono ok.
Aggiornato con auto-upgrade ma il problema era presente già prima dell'aggiornamento.
Lo spazio occupato nei dischi è del 70%
Non posso inviare log perchè per riuscire ad accedere tramite ip interno è complesso (vanno fatti svariati riavvii ed avere tanta fortuna) e dopo pochi minuti torna comunque inaccessibile (non farei in tempo)
Saluti
Andrea
Gentilissimo,
Può usare l'opzione "Download logs" in Raidar. Se NAS non è visibile in Raidar, può provare a fare boot in Volume read-only mode. Se riesce può fare backup dei dati.
Se non può, allora le consiglio di contattare direttamente il Supporto Tecnico.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
