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Netgear AV500 problema ingresso ethernet
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Netgear AV500 problema ingresso ethernet
Ciao a tutti, ho un problema con la mia powerline Netgear AV500. Il problema credo sia sul XAV5201 (il dispositivo che si collega vicino al modem e non il ripetitore, per intenderci). Il dispositivo non rileva il cavo ethernet in ingresso e di conseguenza se provo a collegarmi alla linea del ripetitore, ho il messaggio d'errore sul pc e qualsiasi altro dispositivo, di non connessione.
Ho provato a fare vari reset, sia del XAV che dello XWN, ma nulla il problema rimane. Ho provato a collegare lo XAV al mio pc per configurarlo e ho notato che in quel caso il led ethernet lampeggia di colore giallo, finchè non smette dopo uno o due minuti. Una volta il led è rimasto acceso, ho quindi collegato subito il dispositivo al modem e la connessione andava. Poi però cercando di mettere la password d'accesso al ripetitore, il problema è ricominciato.
Ho provato più cavi ethernet, pensando fosse quello il problema, ma non cambia nulla. Secondo voi cosa potrebbe essere? Grazie!
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Re: Netgear AV500 problema ingresso ethernet
Gentile @Marcello7,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂
Avrei bisogno di maggiori informazioni inerenti al suo problema.
Le chiederei se è successo qualcosa in particolare prima che iniziasse ad avere questa problematica?
Saluti,
Raony
Team NETGEAR
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Re: Netgear AV500 problema ingresso ethernet
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Re: Netgear AV500 problema ingresso ethernet
Gentile @Marcello7,
Grazie per il suo messaggio.
Vi è la possibilità che sia un problema hardware.
Le consiglierei di contattare il nostro supporto Tecnico.
I colleghi cercheranno di aiutarla nel trovare una soluzione al problema. 🙂
Saluti,
Raony
Team NETGEAR