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Forum Discussion

Antoine1963's avatar
Antoine1963
Aspirant
Jan 02, 2019

Netgear D1500

Buonasera, sono in possesso di un modem router d1500 N300 e non riesco più a collegarmi alla rete internet. Quando premo il pulsante power solo la spia internet si accende mentre le spie power e wifi rimangono spente. In conclusione non riesco neanche a eseguire il reset di fabbrica. Qualcuno può aiutarmi a risolvere il problema? Grazie.
Risoluzione dei problemi

7 Replies

  • FedericoG's avatar
    FedericoG
    NETGEAR Employee Retired
    Jan 03, 2019

    Gentile Antoine1963,

    Benvenuto nella Community!

    Ha seguito la procedura per il reset di fabbrica come indicato a pagina 187 del manuale utente?

    Ci descrive il comportamento del modem router quando tenta di fare il reset di fabbrica?

    Saluti
    Federico
    Team NETGEAR

    • Antoine1963's avatar
      Antoine1963
      Aspirant
      Jan 03, 2019
      Grazie per la domanda. Non succede nulla. Il led internet è sempre acceso, gli altri led rimangono spenti.
    • FedericoG's avatar
      FedericoG
      NETGEAR Employee Retired
      Jan 03, 2019

      Gentile Antoine1963,

       

      Riesce ad accedere al D1500 utilizzando genie?
       

      Si colleghi utilizzando un cavo ethernet diretto dal computer.

       

      Saluti
      Federico
      Team NETGEAR

      • Antoine1963's avatar
        Antoine1963
        Aspirant
        Jan 03, 2019
        È un software che devo scaricare?.Non l'ho mai usato. Mi spieghi la procedura. Grazie.