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Forum Discussion

Michela9576's avatar
May 06, 2019
Solved

Netgear N300 perde continuamente la connessione

Buongiorno, ho in casa un modem N300 dgn3500 che perde continuamente la connessione.

In pratica, quotidianamente, per accedere a Netflix devo spegnere e riaccendere il modem. 

La connessione tiene per un po', e poi ricade.

Uso domestico: navigazione, Netflix, Ps4 sono gli usu più frequenti

E' forse troppo vecchio?? Quale modello mi consigliate? Al momento attivabile la fibra

Grazie in anticipo a chi risponderà

4 Replies

  • FedericoG's avatar
    FedericoG
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile Michela9576,
    Benvenuto nella Community!

    Ci conferma che sta utilizzando l'ultima versione del firmware disponibile?

    Ha già effettuato un reset di fabbrica?

    Per non dover effettuare nuovamente la configurazione, le basterà esportarla per poi, una volta effettuato il reset, reimportarla.

    Saluti
    Federico

    Team NETGEAR
     

    • Michela9576's avatar
      Michela9576
      Tutor

      Grazie Federico!!

      Ho fatto il reset, ho aggiornato il firmware, ma adesso non ho più la connessione wifi...

      • FedericoG's avatar
        FedericoG
        NETGEAR Employee Retired

        Gentile Michela9576,

        La connessione WiFi può essere ricreata seguendo i passaggi indicati nella pagina.

        Saluti
        Federico
        Team NETGEAR