Netgear d6000

[manufocene]

Cercando di accedere in locale dall'app Genie su Android, mi dice continuamente che il modem è occupato. Spengo e riaccendo, ma non va ugualmente. Accedendo in remoto non non trova il modem. Ho effettuato la registrazione. Grazie

[ElisabettaL · Accepted solution]

Gentile @manufocene,

Benvenuto nella Community

Siamo consapevoli del problema ed è stato segnalato agli ingegneri.

Le chiederei di contattare il supporto tecnico e aprire un ticket al riguardo indicando il firmware installato nel d6000, la versione dell'App Genie e il cellulare e OS utilizzato. 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

[ElisabettaL · Accepted solution]

Gentile @manufocene,

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Siamo consapevoli del problema ed è stato segnalato agli ingegneri.

Le chiederei di contattare il supporto tecnico e aprire un ticket al riguardo indicando il firmware installato nel d6000, la versione dell'App Genie e il cellulare e OS utilizzato. 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR