Nighthawk R7000 QoS problem

[elkarmo93]

Ciao,

io ho appena comprato il router Nighthawk R7000 e volevo configurare il QoS per la parte upstream per il gaming seguendo questa kb:

https://kb.netgear.com/it/24438/In-che-modo-è-possibile-ottimizzare-l-esperienza-di-gioco-in-Interne...

Il problema è che se vado sotto AVANZATE > Configurazione > Configurazione QoS , non risulta la voce Upstream come invece c'è scritto nella kb e nel manuale di configurazione che ho ricevuto nel router. 

Vi allego la schermata cosi riuscite a vedere, come è possibile? 

foto routeril firmware è V1.0.9.28_10.2.32, l'ho aggiornato appena ho acceso il router. 

grazie mille in anticipo per l'aiuto

grazie 

[EvelinaS]

Salve @elkarmo93,

Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community! 🙂

Ha provato a cambiare la lingua per inglese? Quale browser web utilizza per accedere alla pagina amministrativa del router? 

Cordiali Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR 

[elkarmo93]

Salve,

ho provato con Safari,Chrome,Explorer e Firefox ma nessuno di loro ha l'opzione che cerco.

Anche mettendo la lingua inglese non cambia.

Ha altre idee?

grazie mille per la risposta

[EvelinaS]

Grazie @elkarmo93 per la risposta e altre informazioni. La invito a mettersi in contatto con assistenza tecnica, gli esperti provvederanno le opportune verifiche e la soluzione.

Rimaniamo in attesa di sue notizie.

Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR