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Forum Discussion
danieldj
Jan 19, 2021Aspirant
Orari assistenza in italiano
Salve ho messo il numero di seriale del mio modem d7800 e mi è stato dato un numero di caso (è in garanzia ). Chiamando mi dice che può farmi parlare con un operatore in lingua inglese, proverò domani mattina, ma nell email c’era sottolineato di farlo entro 24h. Come fare?
1 Reply
- ErikaMaNETGEAR Employee Retired
Buongiorno danieldj,
l'assistenza in italiano è disponibile da Lun a Ven dalle 9:00 alle 18:00. Il Sabato e la Domenica e dopo le 18 è disponibile il supporto in inglese.
Nel momento in cui ha chiamato, è possibile che gli agenti italiani fossero occupati in altre chiamate. Ci faccia sapere se dovesse avere altre difficoltà!
Saluti,
Erika
Team NETGEAR