NETGEAR DGND3700v2: Parental control e blocco siti

[AldoR]

Buongiorno anch'io ho lo stesso identico problema con un DGND3700v2. Il firmware installato è l'ultimo disponibile.

[ElisabettaL]

Gentile @AldoR,

Benvenuto nella Community.

Ho provveduto a spostare il suo post nel board corretto.

Ha già seguito gli step indicati nell’articolo How do I configure Live Parental Controls on my NETGEAR router using the NETGEAR genie app?

Che livello di filtro ha impostato?

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

[AldoR]

Grazie!
Si ho già seguito le istruzioni impostando i DNS corretti e attivando il filtro alto sia sul router che su i dispositivi connessi via Wi-Fi.

[ElisabettaL]

Gentile @AldoR,

Per nessun dispositivo funziona il blocco? Che dispositivi usa?

Mi indica il firmware?

Che versione dell’App Genie usa?

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

[AldoR]

Il firmware è V1.1.00.26_1.00.26
I dispositivi sono tutti in Wi-Fi: Pc win10, iPhone iOS 10.3.1 e nessuno blocca i siti indesiderati.
La configurazione l'ho fatta sempre via Wi-Fi dal Pc e successivamente da iPhone con l'app versione 3.1.28.

Grazie

[ElisabettaL]

Gentile @AldoR,

grazie per le ulteriori informazioni.

A questo punto le consiglierei di registrare il prodotto in mynetgear.com e contattare il nostro supporto tecnico per ulteriori verifiche.

Qualora ne avesse voglia la inviterei ad aggiornare il thread una volta risolto.

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

[AldoR]

Seguirò il consiglio.

Grazie