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Forum Discussion
Mimmo66
Apr 12, 2020Aspirant
Re: [D7000v2] Crash del router
Salve posseggo un Netgear D7000v2 da 3mesi circa ed ho un.problema alquanto fastidioso nel senso che ogni due giorni questo router debbo spegnerlo e riaccenderlo. Provato a risolvere il problema sost...
Andrea962
Apr 27, 2020Aspirant
Anche io ho lo stesso problema, acquistato da euronics a luglio 2018, in meno di un mese ho chiesto di cambiarlo con un altro identico che sfortunatamente presentava lo stesso problema, così pensando fosse problema di firmware ho aspettato, ma dopo quasi 2 anni niente è cambiato e mi ritrovo con 150 euro buttati. Specifico che è il D7000v2. Non c'è un tempo preciso, ma dopo averlo resettato funziona per qualche ora, e improvvisamente rimane bloccato. Le spie rimangono tutte verdi, ma nessun dispositivo riesce a connettersi, nè tramite wifi in entrambe le bande da 2,4 e 5ghz, nè tramite ethernet. Cosa dovrei fare?
ErikaMa
Apr 28, 2020NETGEAR Employee Retired
Buongiorno Andrea962
benvenuto nella Community!
Potrebbe chiarire che firmware è attualmente installato sul suo D7000v2?
Quando parla di "reset" intende dire che riavvia il router o effettua un reset alle impostazioni di fabbrica e lo riconfigura?
Nel momento in cui si presenta il problema, deve resettare o riavviare il router?
Ha mai contattato il nostro Supporto tecnico per riportare il problema?
Saluti,
Erika
Team NETGEAR