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Re: readyshare
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Re: readyshare
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Re: readyshare
Gentile @Arturo79
bentornato nella community!
Riesce a collegarsi direttamente al sito ReadyCloud con le stesse credenziali, provando anche diversi browser?
Dopo aver installato il firmware ha effettuato un reset di fabbrica del dispositivo, seguito da una nuova configurazione?
Lo suggerisco perché il nuovo firmware a volte introduce modifiche non compatibili con la vecchia configurazione.
Saluti
Marco
Team NETGEAR
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Re: readyshare
La risposta alla prima domanda è si
Per il reset l'ho fatto con la vecchia versione del firmware quella che mi ha bloccato il ready cloud
C'È qualche altra soluzione possibile
Grazie
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Re: readyshare
Gentile @Arturo79
una possibile soluzione potrebbe essere quella di provare ad installare una versione precedente del firmware e di verificare se il problema si presenta allo stesso modo.
In caso dovesse ripresentarsi nuovamente, anche con il downgrade, le suggersico di provare a contattare il supporto tecnico per segnalare la sua problematica. (attenda qualche secondo per l'apertura completa della pagina e poi selezioni il servizio desiderato)
Saluti
Marco
Team NETGEAR