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Reset ad ogni riavvio del router

Anthony1992
Aspirant

Reset ad ogni riavvio del router

Ogni volta che riavvio il mio router, netgear d3600, si resettano le impostazione e devo riconfigurare internet, cosa posso fare?

Model: D3600|N600 WiFi Modem Router - 802.11n Dual Band Gigabit
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Soluzioni accettate
ElisabettaL
Community Manager

Re: Reset ad ogni riavvio del router

Gentilissimo @Anthony1992,

grazie per le informazioni.

 

il problema di perdita delle impostazioni e impossiblità di downgrade con il FW 1.0.0.64 è noto ai nostri ingegneri e stanno lavorando in tal senso.

 

Le consiglierei di aprire un ticket con il supporto tecnico in modo da associare anche il suo caso.

 

Saluti
Elisabetta 

Team NETGEAR


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Messaggio 4 di 4

Tutte le risposte
ElisabettaL
Community Manager

Re: Reset ad ogni riavvio del router

@Anthony1992 benvenuto nella Community!

 

Che versione firmware possiede?

Il router si è comportato così da quando l’ha acquistato o solo recentemente?

Ha provato a fare un reset completo del dispositivo?

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

 


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Messaggio 2 di 4
Anthony1992
Aspirant

Re: Reset ad ogni riavvio del router

Ho la versione 1.0.0.64, ha iniziato a dare problemi da quando ho fatto l'aggiornamento del firmware dalla versione 1.0.0.61.

 

Ho provato a ripristinare il firmware dall'interfaccia del router, però da errore.

 

Ho provato con il software tftp2, ma non riesce a ripristinare il firmware.

Messaggio 3 di 4
ElisabettaL
Community Manager

Re: Reset ad ogni riavvio del router

Gentilissimo @Anthony1992,

grazie per le informazioni.

 

il problema di perdita delle impostazioni e impossiblità di downgrade con il FW 1.0.0.64 è noto ai nostri ingegneri e stanno lavorando in tal senso.

 

Le consiglierei di aprire un ticket con il supporto tecnico in modo da associare anche il suo caso.

 

Saluti
Elisabetta 

Team NETGEAR


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