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Rif.: Disconnessioni improvvise dalla rete Internet

brendovichdimaa
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Rif.: Disconnessioni improvvise dalla rete Internet

Buonasera tutti.Ho un problema con DGA2200v4. Firmware V100116_10116. Internet è sparito due giorni fa. Ho provato fare il reset e niente ha aiutato. Chiamato in assistenza FASTWEB e mi è stato detto che il problema è nel modem. sul modem, le luci indicano che Internet è disponibile, ma il telefono ha una connessione senza Internet,anche e PC.cosa si può fare?
Messaggio 1 di 2
ErikaMa
NETGEAR Moderator

Rif.: Disconnessioni improvvise dalla rete Internet

Salve @brendovichdimaa ,

 

benvenuto nella Community!

 

Ha avuto modo di verificare l'assenza di connessione sia WiFi sia via cavo?

Dopo il reset, è riusciuto a configurare nuovamente il modem-router?

 

Saluti,

Erika

Team NETGEAR


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