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dgn2200v3 non funziona

ilimeo
Aspirant

dgn2200v3 non funziona

Bungiorno, ho un problema con un dgn2200v3. All'impovviso ha smesso di funzionare, ho provato reset vari ma niente da fare.

Mi sembra d'aver capito che il problema potrebbe essere il firmware corrotto, ma la procedura trovata qui per installarlo manualmente non va a buon fine, la risposta è richiesta di connessione non riuscita.

Le differenze rispetto a quanto riportato da altri utenti sono due:

molti lamentano luce verde lampeggiante o luce rossa lampeggiante, nel mio caso lampeggia alternativamente rossa e verde;

digitanto nel prompt il comando ipconfig /all la riga "gateway predefinito:" è vuota.

C'è qualcosa che posso ancora provare o è da buttare?

Grazie anticipatamente a tutti

Model: dgn2200|wireless-n 300 modem router
Messaggio 1 di 7
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: dgn2200v3 non funziona

Gentile @ilimeo,

Benvenuto nella Community.

 

La procedura cui fa riferimento è quella dell'articolo How to upload firmware to a NETGEAR router using TFTP client?

Se sì e non ha funzionato, è necessario contattare il supporto tecnico.

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Messaggio 2 di 7
ilimeo
Aspirant

Re: dgn2200v3 non funziona

Non avevo scaricato il software ma utilizzato la procedura dal prompt dei comandi.

Ho appena provato con il software ma non sembra funzionare

Messaggio 3 di 7
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: dgn2200v3 non funziona

Contatti il supporto tecnico a questo punto 🙂

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Messaggio 4 di 7
ilimeo
Aspirant

Re: dgn2200v3 non funziona

Come posso contattarlo?

Messaggio 5 di 7
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: dgn2200v3 non funziona

Può seguire questo link 

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Messaggio 6 di 7
ilimeo
Aspirant

Re: dgn2200v3 non funziona

ma è un supporto a pagamento!

Messaggio 7 di 7
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