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Re: modem/router D3600, problemi netgear controll center e windows XP
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Salve ho un problema con uno dei 2 pc connessi al modem-router D3600.
In un computer con OS windows 7, l'utility Netgear USB control center riconosce la stampante (Samsung SCX-4623F) e mi permette la stampa, mentre con un altro computer ma con OS win XP, sempre collegato al modem via lan, la stessa utility non "vede" ne la stampante ne il collegamento mass-storage come nell'altro pc, praticamente aprendo l'utility si presenta una schermata bianca senza nessuna periferica collegata, e in pratica posso stampare solo scollegando l'usb dal router e collegandola direttamente alla porta del pc (collegamento diretto stampante-pc).
Qualcuno ha già sperimentato questo problema? E' risolvibile?
Grazie
Risolto Andare alla soluzione.
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Re: modem/router D3600, problemi netgear controll center e windows XP
Rettifica al problema:
Il pc con OS win XP, in effetti vede la stampante solo se si avvia il sistema operativo con la stampante già accesa e l'utility USB control center che si avvia col sistema operativo, quindi con la spunta su "esegui automaticamente all'accesso a windows" nella sezione configurazione dell'utility stessa. Se ad esempio, anche quando l'utility vede la stampante, si chiude e poi si riavvia USB control center, la stampante non si vede più.
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Re: modem/router D3600, problemi netgear controll center e windows XP
Salve @marcomx,
complimenti per il suo post e Benvenuto nella Community! 🙂
Se non ha ancora provato suggerirei di reinstallare i driver della stampante su Win XP. In più, potrebbe provare a reinstallare l'USB Control Center su Win XP.
In attesa di sue notizie.
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
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Re: modem/router D3600, problemi netgear controll center e windows XP
Salve, ho appena provato a reinstallare driver stampante e USB Control Center, purtroppo ora non mi vede la stampante in control center nemmeno quando avvio il pc con la stampante accesa cosa che prima accadeva. Riproverò e poi mi accontenterò di stampare con la usb della stampante diretta al computer.
Intanto grazie per l'attenzione.
Marco
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Re: modem/router D3600, problemi netgear controll center e windows XP
Salve. In effetti è proprio l'antivirus a bloccare il riconoscimento della stampante in netgear control center, e in particolare la componente "Protezione Web", parlo dell'antivirus Avast gratuito. Ora devo solo capire come fare a riuscire a baypassare il problema dato che sarebbe utile mantenere quella funzione di protezione pittosto che tenerla spenta.
Per ora grazie 1000, se risolvo posterò la soluzione.
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Re: modem/router D3600, problemi netgear controll center e windows XP
Sembra che il problema si riscontra solo con AVAST free, ho provato ad installare altri antivirus nel pc con win xp, sia Bitdefender che Nod32 e la stampante viene visualizzata correttamente. Quindi problema risolto, grazie Evelina.
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Re: modem/router D3600, problemi netgear controll center e windows XP
Buongiorno Marco,
grazie per il suo prezioso feedback. Sono felice di sapere che il problema è risolto 🙂
Buona giornata.
Saluti,
Evelina
Team NETGEAR