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nome dispositivi connessi wireless non visualizzati
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nome dispositivi connessi wireless non visualizzati
Buon pomeriggio,
riscontro delle problematiche inerenti al nome visualizzato dei dispositivi connessi.
Come da immagine allegata, ne viene visualizzato uno (a rotazione) per volta.
Con il netgear d6300 nella stessa rete e stesse impostazioni vengono visualizzati tutti correttamente
Chiedo se è possibile avere disposizioni sul cosa impostare o modificare per risolvere il problema.
Grazie
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Re: nome dispositivi connessi wireless non visualizzati
Gentile @Mirkop84
bentornato nella community!
Il dispositivo è aggiornato con l'ultima versione del firmware?
Dopo l'aggiornamento è stato effettuato il reset alle impostazioni di fabbrica con nuova configurazione a seguito?
I dispositivi collegati si collegano tutti correttamente alla rete e riesce navigare normalmente?
Per impostare un nome ai dispositivi collegati è possibile andare nel menù di configurazione e seguire questo percorso: Advanced ---> Administration ---> Attached Devices e cliccare il pulsante "Edit" in alto a sinistra che dovrebbe permettere di dare un nome ai dispositivi collegati, se non ne hanno già uno autoassegnato
Saluti
Marco
Team NETGEAR
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Re: nome dispositivi connessi wireless non visualizzati
Buongiorno,
ringrazio per la risposta!
Tutto aggiornato, resettato, e navigo tranquillamente.
Il nome trasmesso dai dispositivi viene comunicato da loro stessi, non dev essere il router ad assegnarliene uno.
Resta il fatto che il d6300 li rileva correttamente senza necessità di fare nulla.
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Re: nome dispositivi connessi wireless non visualizzati
Gentile @Mirkop84
la soluzione che le avevo proposto era per verificare se, assegnando un nome ai dispositivi collegati tramite il menù, si riusciva a trovare una soluzione alternativa al suo problema, in modo che possa vedere regolarmente i dispositivi connessi.
Saluti
Marco
Team NETGEAR
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Re: nome dispositivi connessi wireless non visualizzati
Grazie per la risposta!
ricontrollando l unico nome visualizzato è quello del nuki ed in alto non vedo l opzioni modifica per quanto riguarda i nomi.
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Re: nome dispositivi connessi wireless non visualizzati
Gentile @Mirkop84
visto il protrarsi della problematica, la invito a contattare direttamente il Supporto Tecnico, per ottenere un'assistenza più diretta e mirata.
A causa dell'elevato numero di chiamate di questo periodo, per via del COVID-19, i tempi di attesa potrebbero essere più lunghi del solito, la invito ad avere pazienza.
Saluti
Marco
Team NETGEAR