non riesco a connettere Chromecast

[puddu72]

Salve.

Dal setup di Chromecast non riesco a farlo registrarsi alla rete Wi-fi.

Ho già provato come suggerito da Google di disabilitare la AP isolation, controllare ( e provato pure disabilitando ) l'UPNP.

Non riesce ad andare oltre il menu di setup wi-fi.

Credo sia un problema di ritorno dei pacchetti verso il chromecast.

Da notare che dalla pagine dei dispositivi collegati il Chromecast è regolarmente collegato.

[FedericoG]

Gentile @puddu72,
Benvenuto nella Community!

Ha già dato una lettura all'articolo Chromecast NETGEAR router compatibility?

Saluti

Federico

Team NETGEAR

[puddu72]

Certo. E' una lista di 16 (!) dispositivi.

Mi state dicendo che fuori da  quella povera lista di dispositivi non è garantita nessuna compatibilità con Google Chromecast, di cui son venduti milioni di pezzi nel mondo ?

[FedericoG]

Gentile @puddu72,

Mi scuso con lei, a seguito del suo quesito ho richiesto una verifica, l'articolo che le ho allegato risulta essere datato.

Tornando alla problematica, ci conferma, per prima cosa, ci conferma di avere il DGN2200M e di aver l'ultima versione del firmware disponibile?

Saluti
Federico
Team NETGEAR

[puddu72]

Buonasera Federico,

Grazie per il supporto.

Confermo che il mio router è il DGN2200M e il FW installato è il piu' recente.

Ho rifatto il check automatico pochi giorni fa, comunque la versione corrisponde con la 1.0.0.37

grazie

[FedericoG]

Gentile @puddu72,
Grazie della risposta.

A questo punto le consigliamo di contattare il supporto tecnico per approfondire.
http://www.netgear.it/support/contact.aspx

Saluti
Federico
Team NETGEAR