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non si connette a internet
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Buongiorno,ho acquistato questo modem+router ma quando lo accendo mi vede le reti wifi ma non riesce a stabilire una connessione internet via cavo. .L'ho provato a resettare cambiato varie prese per vedere che non ci fosse un difetto ma niente, la spia dsl si accende rimanendo arancione per qualche secondo poi si spegne, facendo questo all'infinito se non lo spengo,ho cambiato anche i cavi ma niente,ho ricollegato un dgn2200 alla presa che usavo per l'altro e tutto va normalmente.Ho provato accedere alla pagina principale di genie ma non saprei dove mettere le mani. Grazie
Risolto Andare alla soluzione.
Soluzioni accettate
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Buongiorno.
Ho risolto tutto,non era un problema di modem ma il problema era strutturale della mia presa,la cosa strana che con il dgn22oo non la rilevava mentre con il D7800 dava questo problema,si connette va solo se io tenevo la cornetta del telefono sollevata e non riagganciavo più(mah!) Cose strane dellettronica☺, quindi tutto ok, spero valga per qualche altra persona la mia esperienza
Cordiali Saluti
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Re: non si connette a internet
Gentile @pepopepo,
Benvenuto nella Community.
Ha già consultato il manuale utente su come settare il modem router?
A che punto dell'installazione riesce ad arrivare?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
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Buongiorno.
Ho risolto tutto,non era un problema di modem ma il problema era strutturale della mia presa,la cosa strana che con il dgn22oo non la rilevava mentre con il D7800 dava questo problema,si connette va solo se io tenevo la cornetta del telefono sollevata e non riagganciavo più(mah!) Cose strane dellettronica☺, quindi tutto ok, spero valga per qualche altra persona la mia esperienza
Cordiali Saluti