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Aspirant

problema readyshare dopo aggiornamento firmware v1.0.1.70

Salve, ho un modem/router d7000 che ha sempre funzionato benissimo e a cui ho collegato un hdd toshida da 2TB con readyshare. Fino all'aggiornamento all'ultimo firmware ha funzionato tutto benissimo, sia come media server che con readyshare, ma dopo l'ultimo aggiornamento non funziona più.

Riesco a riprodurre i contenuti che vanno su media server tranquillamente sia da tv che dall'app genie, tuttavia non riesco più ad accedere in scrittura ne a creare un percorso di rete all'hd ne riesco ad accedervi da readycloud come se non fosse collegato al d7000.

Grazie per l'aiuto

 

Model: D7000|Nighthawk AC1900 VDSL/ADSL Modem Router
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NETGEAR Employee Retired

Re: problema readyshare dopo aggiornamento firmware v1.0.1.70

Gentile @Pinnuffo,
Benvenuto nella Community!

Ha già provato ad effettuare un reset di fabbrica (pagina 208 del manuale) del D7000 e riconfigurare ReadySHARE (pagina 147 del manuale)?

Saluti
Federico

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Messaggio 2 di 12

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NETGEAR Employee Retired

Re: problema readyshare dopo aggiornamento firmware v1.0.1.70

Gentile @Pinnuffo,
Benvenuto nella Community!

Ha già provato ad effettuare un reset di fabbrica (pagina 208 del manuale) del D7000 e riconfigurare ReadySHARE (pagina 147 del manuale)?

Saluti
Federico

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Messaggio 2 di 12
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Tutor

Rif.: problema readyshare dopo aggiornamento firmware v1.0.1.70

Stesso problema

Dopo aggiornamento ho dovuto riconfigurare tutto il router e non va più readycloud mi dà sempre l'errore di dispositivo non registrato 

Potete risolvere questo bug grazie

Messaggio 3 di 12
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Aspirant

Rif.: problema readyshare dopo aggiornamento firmware v1.0.1.70

Ciao, ho risolto poi il problema facendo il reset del dispositivo dal tasto fisico dietro al modem, per capirsi quello che si preme con lo stuzzicadenti, poi ho reimpostato manualmente e non da backup, provando da backup avevo di nuovo il problema. Quindi ricapitolando reset e configurazione manuale. Spero di esserti stato d'aiuto.
Messaggio 4 di 12
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Tutor

Rif.: problema readyshare dopo aggiornamento firmware v1.0.1.70

dopo l'aggiornamento il router si è già resettato alle impostazioni di fabbrica

ho speso tutta la notte a riconfigurare tutto sia password di amministratore che le password delle reti wireless, la connessione a internet ecc ecc.

l'unica cosa che non riesco a far funzionare è il ready cloud

qualcuno ha una soluzione vorrei evitare di ricominciare tutto 

ciao

Messaggio 5 di 12
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NETGEAR Employee Retired

Re: Rif.: problema readyshare dopo aggiornamento firmware v1.0.1.70

Gentile @Arturo79,

Potrebbe gentilmente darci maggiori informazioni sul problema che sta riscontrando con ReadyCLOUD?

Eventualmente ci alleghi uno screenshot, se possibile.

Saluti

Federico

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Messaggio 6 di 12
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Aspirant

Rif.: problema readyshare dopo aggiornamento firmware v1.0.1.70

Il reset da browser o il riavvio dopo installazione non hanno funzionato con me, sono riuscito a fare funzionare tutto solo dopo aver resettato dal pulsante fisico del modem (tenuto premuto per 20 secondi) e dopo aver impostato tutto manualmente.
Messaggio 7 di 12
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Tutor

Rif.: problema readyshare dopo aggiornamento firmware v1.0.1.70

Spero in un nuovo aggiornamento firmware
Comunque visto che tu così hai risolto proverò anche io quando troverò il tempo
Grazie
Messaggio 8 di 12
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Tutor

Re: Rif.: problema readyshare dopo aggiornamento firmware v1.0.1.70

Inserisco il mio account netgear nella sezione readycloud del.router d7000 E continua a dire che la.regiatrazione non va a buon fine
Messaggio 9 di 12
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NETGEAR Employee Retired

Re: Rif.: problema readyshare dopo aggiornamento firmware v1.0.1.70

Gentile @Arturo79,
Grazie della risposta.

Potrebbe gentilmente darci maggiori informazioni?

Non è chiaro dove ottiene questo messaggio?

Ha già effettuato il reset di fabbrica?

Saluti

Federico

Team NETGEAR


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Messaggio 10 di 12
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Tutor

Re: Rif.: problema readyshare dopo aggiornamento firmware v1.0.1.70

Dopo l'aggiornamento il router si era riportato alle impostazioni di fabbrica e ho dovuto riconfigurare tutto. Nella pagina del readycloud appena sotto le credenziali dopo un certo tempo mi.dice che è impossibile configurare e nella pagina internet del readycloud mi dice che non c'è nessun router associato al mio account
Messaggio 11 di 12
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NETGEAR Employee Retired

Re: Rif.: problema readyshare dopo aggiornamento firmware v1.0.1.70

Gentile @Arturo79,
 

Potrebbe gentilmente allegarci degli screenshot?

 

Saluti

Federico

Team NETGEAR


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