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reboot necessrio per accedere al router FVS318N
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Buongiorno, da domenica, dopo ca 4 anni di buon funzionamento, per connettermi al router FVS318N devo spegenerlo e riaccenderlo poichè dopo un paio d'ore il dispositivo non risulta più accessibile
Il firmware è aggiornato.
E' indice di un guasto? E' risolvibile?
grazie
Risolto Andare alla soluzione.
Soluzioni accettate
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@ElisabettaL ha scritto:
Gentile @lintro,
Quindi non può navigare con i dispositivi collegati al FVS318N.
Provi a tornare indietro a qualche firmware precedente per vedere se il problema persiste.
NB. come indicato nel sito web:
NETGEAR Inc. non fornirà più firewall VPN ProSAFE dal 1 gennaio 2017. Quindi non forniremo più il supporto software ProSAFE o gli aggiornamenti in abbonamento per qualsiasi dispositivo ProSAFE dopo il 30 aprile 2017.
NETGEAR Inc. continuerà a rispettare le condizioni di garanzia valide per tutti i dispositivi ProSAFE acquistati da un rivenditore autorizzato.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
sono un paio di giorni che il problema non si presenta
la ricontatterò nel caso si dovesse ripresentare
grazie
LI
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Re: reboot necessrio per accedere al router FVS318N
Buonasera
non riesco a collegarmi al dispositivo ne tramite LAN ne tranite WiFi senza riavviarlo
il primo inconveniente si è presentato domenica, per riconnetterimi ho duvuto resettare il dispositovo
dopo qualche ora di nuovo non era più possibile connettersi
dopo aver riavvviato il router ho installato il firmware versione 4.3.5-3
lunedì ed oggi il problema si è ripresentato
Ho cercato una funzione di diagnostisca dell'HW ma non l'ho trovata
consigli?
Grazie
Luca
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Re: reboot necessrio per accedere al router FVS318N
Ha provato un reset del dispositvo e nuova configurazione?
Per il factory reset tenga premuto il pulsante per almeno 8 secondi, finchè il Test LED lampeggia velocemente.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
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Re: reboot necessrio per accedere al router FVS318N
Cosa intende x nuova configurazione?
Grazie
Luca
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Re: reboot necessrio per accedere al router FVS318N
Gentile @lintro,
Quindi non può navigare con i dispositivi collegati al FVS318N.
Provi a tornare indietro a qualche firmware precedente per vedere se il problema persiste.
NB. come indicato nel sito web:
NETGEAR Inc. non fornirà più firewall VPN ProSAFE dal 1 gennaio 2017. Quindi non forniremo più il supporto software ProSAFE o gli aggiornamenti in abbonamento per qualsiasi dispositivo ProSAFE dopo il 30 aprile 2017.
NETGEAR Inc. continuerà a rispettare le condizioni di garanzia valide per tutti i dispositivi ProSAFE acquistati da un rivenditore autorizzato.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
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Re: reboot necessrio per accedere al router FVS318N
sono un paio di giorni che il problema non si presenta
la ricontatterò nel caso si dovesse ripresentare
grazie
LI
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@ElisabettaL ha scritto:
Gentile @lintro,
Quindi non può navigare con i dispositivi collegati al FVS318N.
Provi a tornare indietro a qualche firmware precedente per vedere se il problema persiste.
NB. come indicato nel sito web:
NETGEAR Inc. non fornirà più firewall VPN ProSAFE dal 1 gennaio 2017. Quindi non forniremo più il supporto software ProSAFE o gli aggiornamenti in abbonamento per qualsiasi dispositivo ProSAFE dopo il 30 aprile 2017.
NETGEAR Inc. continuerà a rispettare le condizioni di garanzia valide per tutti i dispositivi ProSAFE acquistati da un rivenditore autorizzato.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
sono un paio di giorni che il problema non si presenta
la ricontatterò nel caso si dovesse ripresentare
grazie
LI