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router d6000 bloccato
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router d6000 bloccato
buonasera, da alcuni giorni sto avendo problemi di accesso a internet, causa frequenti cadute di linea. Ho contattato Tiscali e dopo aver fatto delle verifiche mi hanno confermato che dalloro lato, c'è continuità di rete e consiglito di provare a modificare il canale di trasmissione. Ho cercato di accedere al router e anzichè accedere alle funzioni, è ripartito come una nuova installazione. Il processo però si blocca con un codice errore 404, dice che il cambio password (???) non è avvenuto per mancanza di collegamento al server. Il problema è che non riesco più a tornare indietro e accedere alle normali funzioni del router. Come posso fare ? Il mio operatore è Tiscali. Grazie e saluti. Massimo
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Re: router d6000 bloccato
Gentile @torre58
bentornato nella community!
Il D6000 è collegato in cascata al modem di Tiscali, oppure lo usa in sostituzione di quello fornito dal provider?
Il dispositivo è aggiornato con l'ultima versione del firmware?
Le suggerisco di provare ad effettuare un reset di fabbrica del dispositivo, premendo il pulsante apposito con uno stuzzicadenti o una graffetta per 10/15 secondi, attenda il riallinamento dei LED e una volta che questo è avvenuto, la invito a procedere ad una nuova configurazione del dispositivo tramite browser setup per vedere se il problema si ripresenta.
Saluti
Marco
Team NETGEAR
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Rif.: router d6000 bloccato
Buonasera, avevo già fatto questa operazione, ma non ha dato l'esito sperato. Il router è sempre bloccato e non da più accesso ai menu.
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Re: router d6000 bloccato
scusa, mi sono dimenticato di aggiungere che è in sostituzione del router Tiscali.
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Re: router d6000 bloccato
Gentile @torre58,
vista la natura della sua problematica, le suggerisco di rivolgersi al supporto tecnico per ottenere un'assistenza più diretta.
Attenda qualche secondo l'apertura completa della pagina e poi selezioni il tipo di assistenza desiderata.
Saluti
Marco
Team NETGEAR