Switch GSS116E-100EUS, Befestigungsplatte defekt!

[Hanibal]

Hallo,

ich besitze von Netgear den:

NETGEAR GSS116E-100EUS Gigabit Plus

Ethernet Web Managed Click Switch (16-Port) |B00RDZOG7I

leider hat das "Click Switch" Befestigungs bzw. Montagesystem einen defekt erlitten. Die Feder ist gebrochen.

Deshalb meine Frage, ist es möglich das Teil an dem der Switch eirastet bzw. die ganze untere Platte als Ersatzteil zu kaufen?

Über eine Antwort würde ich mich freuen!

Mit freundlichen Grüssen!

[CarinaFr · Accepted solution]

Hallo @Hanibal

willkommen in der NETGEAR Community!

Die Befestigungsplatte ist nicht zu kaufen; Du kannst Dich aber an den technischen Support wenden - registriere bitte das Produkt auf der my.netgear.com Seite und sende bitte das Foto von der defekten Befestigungsplatte an den Support - der Support kann diese Platte tauschen.

Freundliche Grüße
CarinaFr
NETGEAR Community
 

[CarinaFr · Accepted solution]

Hallo @Hanibal

willkommen in der NETGEAR Community!

Die Befestigungsplatte ist nicht zu kaufen; Du kannst Dich aber an den technischen Support wenden - registriere bitte das Produkt auf der my.netgear.com Seite und sende bitte das Foto von der defekten Befestigungsplatte an den Support - der Support kann diese Platte tauschen.

Freundliche Grüße
CarinaFr
NETGEAR Community
 

[Hanibal]

Danke für die Nachricht.

Ich habe mit dem Support gesprochen, das defekte Teil wird wohl ausgetauscht!

[CarinaFr]

Hallo @Hanibal

vielen Dank für Dein Feedback! 

Es freut mich, dass es ausgetauscht wird.

ich wünsche Dir alles Gute im neuen Jahr! 🙂

Freundliche Grüße
CarinaFr
NETGEAR Community