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Incompatibilità pl1000 con xav2001 e xav1004

longshort123
Aspirant

Incompatibilità pl1000 con xav2001 e xav1004

Ho provato più volte a connettere il nuovo powerline pl1000 nel sistema esistente che già utilizzo (xav2001 e xav1004) ma non riesce ad agganciarsi. Solo una volta si è agganciato ma escludendo lo xav1004 (con una velocità comunque bassa led arancione). Non riesco a farli funzionare tutti e tre assieme. Ho provato più volte a ripetere la sequenza del security botton e tutti e 3 linkavano sul led power (powerline in fase di settaggio) ma alla fine si accoppiano sempre e solo xav2001 e xav1004.... ho sbagliato ad acquistare il modello pl1000?

Model: PL1000|PowerLINE 1000 adapter
Messaggio 1 di 6
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: Incompatibilità pl1000 con xav2001 e xav1004

Gentile @longshort123,

Benvenuto nella Community.

 

Quindi se ho ben capito ha una coppia di XAV2001, una coppia XAV1004 e una coppia PL1000. XAV1004 e XAV2001 comunicano tra loro.

Quando dice che PL1000 non riesce ad agganciarsi, intende che i due PL1000 non comunicano tra loro? O che non si agganciano al network del router?

Ha seguito le indicazioni del manuale utente o dell’articolo Adding a powerline adapter to an existing powerline network? Dove le appare qualche errore o riesce a completare il setup descritto?

 

Come si comportano i LED?

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Messaggio 2 di 6
longshort123
Aspirant

Re: Incompatibilità pl1000 con xav2001 e xav1004

ho un xav2001 e un xav1004 che fra loro dialogano da sempre senza problemi. Ho aggiunto uno pl1000 come terzo accesso per un terzo pc ma quest'ultimo non si connette, nemmeno procedendo con il set up del security botton partendo dallo xav2001.

il mio dubbio è che il pl1000 non funzioni sul network già in piedi con xav2001 (e lo xav1004 che è uno switching point)

 

quando procedo al setup dei 3 powerline il led del power lampeggiano (settaggio in corso) ma funzionano regolarmente solo i primi due mentre il pl1000 non funziona ed il led pick a plug rimane spento sul pl1000 (e non c'è connessione internet) mentre rimangono verdi gli altri due.

 

ho già consultato i link di settaggio adding a new powerline seguendo la sequenza di pressione del bottone security

Messaggio 3 di 6
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: Incompatibilità pl1000 con xav2001 e xav1004

Gentile @longshort123,

Grazie per il chiarimento.

 

Ho replicato in laboratorio con XAV2001 e PL1000 e i due funzionano correttamente.

 

Provi a resettare il PL1000 e risincronizzare tramite security button.

 

Se ancora non funziona, provi a farli comunicare due alla volta. Quindi spenga l'XAV1004 per vedere se PL1000 e XAV2001 dialogano. Una volta riuscito (o meno), spenga l'AXV2001 e provi a far dialogare PL1000 e XAV1004. Se riesce con entrambi, provi nuovamente ad aggiungere tutti e tre.

 

Può controllare se i dispositivi dialogano tra loro tramite Genie> Network Map> pulsante Powerline.

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Messaggio 4 di 6
longshort123
Aspirant

Re: Incompatibilità pl1000 con xav2001 e xav1004

cinfermo che xav2001 e pl1000 dialogano, ma collegando xav1004 e pl1000 non c'è verso di farli funzionare.

devo desistere e restituire il pl1000.....

Messaggio 5 di 6
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: Incompatibilità pl1000 con xav2001 e xav1004

Gentile @longshort123,

Grazie per l'aggiornamento.

 

Qualora lo volesse, può contattare il supporto tecnico prima di restituire il prodotto.

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Messaggio 6 di 6
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