Sold My ReadyNAS, how to release the serial number for the new customer?

[thartung]

Hello,

I sold my ReadyNAS and the new Customer is not able to use the NAS because the serial number is attached to my account. How can I solve this?

BR

Thomas

[IoannisDM]

Hallo @thartung,

herzlich willkommen in der Community!  

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Mit freundlichen Grüßen,

Ioannis 

NETGEAR Team