delete snapshots with RN102

[5ct]

Using Version 6.9.2 as admin, I cannot find any possibility to delete snapshots. I deleted lots of data but the snapshots are still there. In the snapshots section, there is no option in the context menu to delete the snapshot,  only to restore, download or to look inside. Thanks for help!

[Slas · Accepted solution]

Hallo @5ct,

kannst Du das Problem mit verschiedenen Webbrowser (Edge, IE Friefox oder Chrome) nachstellen?

Erstelle einen manuellen Snapshot und versuche den zu löschen.

Wen das auch nicht geht, dann poste einen Screenshot.

Sonst könntest Du die Firmware 6.9.2 erneut manuell aufspielen, oder die Beta Firmware installieren.

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

[Slas]

Hallo @5ct,

und willkommen in der NETGEAR Community.

Hast Du  das Problem gelöst?
Wenn nicht, dann gehe nochmal unter  Shares - Snapshots klicke auf den gegebenen Snapshot mit der rechten Maustaste, jetzt solltest Du Option zum Löschen sehen

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

[5ct]

Hallo Slas,

leider nein, denn genau das ist das Problem - es gibt mit der rechten Maustaste keine Option zum Löschen. Nur Durchsuchen, Herunterladen und Wiederherstellen...

Gruß Dominik

[Slas · Accepted solution]

Hallo @5ct,

kannst Du das Problem mit verschiedenen Webbrowser (Edge, IE Friefox oder Chrome) nachstellen?

Erstelle einen manuellen Snapshot und versuche den zu löschen.

Wen das auch nicht geht, dann poste einen Screenshot.

Sonst könntest Du die Firmware 6.9.2 erneut manuell aufspielen, oder die Beta Firmware installieren.

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

[5ct]

Hallo Slas,

danke für die Unterstützung. ich habe herausgefunden, dass das Löschen nur auf bestimmten Ordnerebenen möglich ist. Dort lag wohl das Problem. Danke und viele Grüße