EX6130 5GHz ok mais 2.4GHz non connecté

Bonjour,

Je viens d'acquérir un répéteur AC1200 EX6130 pour élargir le wifi de ma livebox 4.

Je l'ai configuré pour qu'il étende les 2 bandes (2.4 et 5GHz) en se connectant aux 2 SSID de ma livebox (livebox-XXXX pour le 2.4 et livebox-XXXX_5GHz pour le 5).

Tout s'est bien passé pour le 5GHz, j'ai bien un nouveau réseau livebox-XXXX_5GHz_5GEXT sur lequel il y a internet mais l'autre réseau livebox-XXXX_2GEXT n'est pas connecté à internet (cf image).

J'ai essayé de changer le canal du 2.4GHz depuis la configuration de ma box mais sans effet...

Savez-vous d'ou cela peut provenir? S'agit-il d'un problème hardware? Cet appareil est tout neuf, acheté aujourd'hui même...

Merci beaucoup