Problema visualizzazione Ping Heatmap e Benchmark di connessione su XR500

[Netduma-Fraser]

Ha un firewall basato sul web che devi disabilitare separatamente? Potrebbe essere necessario riavviare dopo la disabilitazione, altrimenti potrebbe ancora bloccarsi

[Panicwar83]

Ho disattivato tutte le protezioni ma il problema rimane ugualmente. Secondo me dipende dal problema dell'accesso remoto tramite cavo eth ... perchè se accedo con routerlogin.net da altri dispositivi la funzionalità Ping Heatmap e Benchmark di Connessione funzionano regolarmente.. Se accedo con indirizzo ip locale 192.168.178.37 non va.

[Panicwar83]

Ho riprovato da altro pc in wifi però ho effettuato l'accesso con indirizzo ip  192.168.178.37 ed in effetti accedendo in questo modo non funziona.Ovviamente mi sono collegato sulla rete wifi del fritzbox per accedere da remoto su indirizzo ip 192.168.178.37

Se accedo in wifi da altro pc sempre con la rete wifi del fritzbox con routerlogin.net funziona regolarmente.

Il problema è questo. 

[Netduma-Fraser]

Giusto per chiarire, questo sembra accadere solo quando si accede tramite WAN anziché LAN? Cosa succede se accedi a 192.168.1.1 da un PC direttamente all'XR?

[Panicwar83]

Ho provato ad accedere al router in entrambi i modi Lan e Wan dal pc che è collegato tramite cavo su fritzbox ma si riscontra il problema.

Adesso ho provato a collegare il pc diretto con cavo lan su xr500 accedendo con routerlogin.net e funziona Ping Heatmap... se provo ad accedere con indirizzo ip non funziona sempre con cavo diretto su xr500 non funziona ping Heatmap

[Netduma-Fraser]

Grazie per le informazioni, usa routerlogin.net per il momento, quindi funziona e lo esamineremo

[Panicwar83]

Quindi non c'è una soluzione oltre a quella di usare routerlogin.net?

[Netduma-Fraser · Accepted solution]

È probabile che sia un bug che dovremo correggere, quindi per il momento sarebbe la soluzione alternativa