Anmeldung in Nighthawk App Fehler

[SB2505]

Guten Tag zusammen,

Nachdem ich ein neues Smartphone habe kann ich mich nicht mehr bei Netgear über die Nighthawk APP anmelden. "Es ist ein Fehler aufgetreten" wird angezeigt. Woran kann das liegen bzw was kann ich tun. App neu installiert und gestoppt habe ich schon.
Danke im voraus

[DamianM]

Hallo @SB2505 

willkommen in der NETGEAR Community!

Kannst Du mir bitte mitteilen, ob das Einloggen auf der Konfigurationsseite (routerlogin.net) richtig funktioniert? 

Funktioniert es mit der App auf dem alten Smartphone richtig? 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team