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R6400v2: Keine Internetverbindung
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Hello!
Ich kann mich zu folgenden signalen mit meinem router verbinden:
- NETGEAR91 (2,4GHz SSID wie werkseinstellung bzw am geraet vermerkt), keine internetverbindung am iphone, aber ueber laptop etc
- Home-5G (selbstbenanntes 5G WLAN) , internetverbindung
- Home-Gast (selbstbenanntes 2,4GHz Gastzugang) , internetverbindung
Wie kann ich auf dem Signal mit der SSID "NETGEAR91" mit iphone wieder eine Internetverbindung herstellen?
Wie kann es ueberhaupt sein, dass ich ueber das selbstbenannte WIFI eine Internetverbindung habe, aber ueber das signal mit der werkseitig eingestellten SSID nicht mehr? (Das Problem besteht erst seit einiger Zeit, ich haette gesagt seit etwa 2/3 firmware updates, aber kann mich auch taeuschen..)
Zweites Problem
Wenn ich ueber die Nighthawk app (iOS) versuche einstellungen zu machen, muss ich vom "Home-5G" auf "NETGEAR91" wechseln - dann erkennt die app allerdings kein netz bzw keinen router - weil kein internet, Ich nehme an es liegt am selben Problem? Muss also die Netgear Genie app am laptop benutzen. Einstellungen kann ich dort auch im "Home-5G" signal vonehmen...
Waere sehr verbunden, wenn mir jemand weiterhelfen koennte, ich kenn mich nicht mehr aus.. 🙂 Danke im Vorraus!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
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Hallo @mschnrm,
willkommen in der NETGEAR Community!
Die neueste FW-Version für R6400v2 ist momentan 1.0.4.106 . Installiere bitte diese Version.
Wenn das Internet über 2.4GHz (NETGEAR91) immer noch nicht funktioniert, teste es bitte mit einem Android-Handy oder Laptop.
Zum zweiten Problem möchte ich Dich fragen, ob es auch dann auftritt, wenn Du eine Android-App sowie einen Webbrowser benutzt?
Ich wäre für Dein Feedback dankbar.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
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Hallo @mschnrm,
willkommen in der NETGEAR Community!
Die neueste FW-Version für R6400v2 ist momentan 1.0.4.106 . Installiere bitte diese Version.
Wenn das Internet über 2.4GHz (NETGEAR91) immer noch nicht funktioniert, teste es bitte mit einem Android-Handy oder Laptop.
Zum zweiten Problem möchte ich Dich fragen, ob es auch dann auftritt, wenn Du eine Android-App sowie einen Webbrowser benutzt?
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Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
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Re: NETGEAR91 keine Internetverbindung, nur ueber selbst benanntes 5G und Gast WLAN R6400v2
Hej Damian !
Vielen Danke fuer die schnelle Antwort - hat etwas gedauert bis ich dazu kam. Ich habe den router komplet factory resetd und dann firmware updaten lassen auf 1.0.4.106. Es funktioniert jetzt wieder alles. Schwer zu sagen woran es gelegen hat, aber auch das iphone bzw die Nighthawk app erreicht den router wieder - auf beiden signalen. Laptops funktionieren beide (apple & windows) auch auf beiden signalen.
besten dank & beste gruesse
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