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Netgear ARMOR
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Netgear ARMOR
Moin,
seit einiger Zeit ist nun Netgear ARMOR auf meinem Router und lief nach Ablauf der 90-Tage weiter.
Nun musste ich den Router zurücksetzen, was in einem anderen Thread beschrieben war.
Seit dem kann ich mich unter Netgear ARMOR am Router oder in der App nicht mehr anmelden und finde keine Möglichkeit diese zu entfernen. Kennt jemand das Problem oder kann mir anderweitig helfen?
Viele Grüße
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Re: Netgear ARMOR
Hallo @1z,
Wenn ich es richtig verstehe, kannst du dich bei Armor Konto nicht mehr anmelden?
Verwendest du dieselben Zugangsdaten wie beim NETGEAR-Konto?
Hast du auch mit diesem Link https://armor.netgear.com/ versucht?
Bekommst du während der Anmeldung eine Fehlermeldung?
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
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Re: Netgear ARMOR
Moin,
unter dem Link kann ich mich anmelden, bugt aber auch nur rum.
Ich meine die Anmeldung im Webinterface oder in der Handyapp.
Oder eben eine Option um es vollständig zu entfernen.
Viele Grüße
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Re: Netgear ARMOR
Hallo @1z,
Ich wollte das Problem nachstellen, ich bekomme diese Meldung leider nicht angezeigt.
Im Moment habe ich keine Subscription, aber ich kann auf mein Armor-Konto zugreifen und die Optionen durchsuchen.
Ich glaube du solltest dich direkt an den Support melden.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
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Re: Netgear ARMOR
Wie erreiche ich den Support, wenn die 90-Tage abgelaufen sind?
Grüße
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Re: Netgear ARMOR
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Re: Netgear ARMOR
Hallo @1z,
wenn der Trial abgelaufen ist kannst du dich nicht mehr im Armor anmelden.
Deinstallieren des Armor geht leider nicht, da es Bestandteil der Firmware ist.
Nach dem Reset solltest du eigentlich die Möglichkeit gehabt haben einen Haken zu setzen, das du nie mehr an Armor erinnert wirst.
Mit freundlichen Grüßen
FrankHe
Team NETGEAR