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Netgear R7000 v2

Gallmann
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Netgear R7000 v2

Ich habe folgendes Problem mit meinem R7000.

Ich habe eine VPN Verbindung von der Ferienwohnung nach Hause.

Provider Ferienwohnung Salt

Provider zu Hause Cablecom

Das Modem von Cablecom ist auf Brige modus gesetzt so komme ich direkt auf das R7000.

Am R7000 sind zwei NAS von Netgear an geschlossen.

Von Zeit zu Zeit hängt siche das R7000 auf un ich habe keinen zugriff auf die NAS.

Aktion ich muss den Neztschalter am R7000 aus und wieder einschalten und dann komme ich auf meine Nas wieder.

Kann mir jemand sagen was ich machen soll. Oder soll ich dies am Liefernat zu Grarantie Reparatur geben.

 

Besten Dank für eine Antwort.

Robert Gallmann

Nachricht 1 von 2
Slas
NETGEAR Employee Retired

Re: Netgear R7000 v2

Hallo @Gallmann,

 

und willkommen in der NETGEAR Community.

 

Wurde auf dem Router die neuste Firmware installiert? Wenn ja, wurde der Router nach dem Upgrade auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und neu konfiguriert?

Sind auf dem Router Features wie "Traffic Meter" aktiviert? Wenn ja, dann deaktiviere diese Option um den Router weniger zu belasten.

Wie ist der LED Status auf dem Router wenn das Problem erkannt wird?

Antwortet der Router auf ping?

Kannst Du das Netzteil überprüfen, oder an eine andere Steckdose anschließen?

 

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

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