Nighthawk M1 LTE Router startet mehrfach am Tag neu

[veipaaa]

Hallo,
ich benutze seid ca. 14 Tagen den Router. Mir ist aufgefallen das er mehrfach am Tag neu startet .
Reset auf Werkseinstellungen und bei aufsetzen brachte keinen Erfolg.
Was kann ich noch tun ausser das Gerät auszutauschen.

Grüße
Frank

[KatharinaW]

Hallo @

herzlich willkommen in der NETGEAR Community.

Bitte sag uns doch noch, welche Firmware du auf dem Router laufen hast, ist dieser mit der aktuellsten Firmware ausgestattet?

Mit freundlichen Grüßen,
KatharinaW
NETGEAR Community

[veipaaa]

Hallo Katharina
FW Version: NTG9X50C_12.06.03.00
Neueste die ich gefunden habe.

Liebe Grüße
Frank

[KatharinaW]

Hallo @veipaaa,

nur um evtl. Tippfehler auszuschließen, kannst du bitte noch einmal die Version der Firmware bestätigen, die du aktuell auf dem M1 hast? Hier findest du die aktuellste Version.

Mit freundlichen Grüßen,
KatharinaW
NETGEAR Community

[veipaaa]

Hallo Katharina,
wenn die Versionsnummern durchnummeriert sind habe ich wohl eine neuere Version.
Hänge mal ein Bild an.
Glück Auf
Frank

[KatharinaW]

Hallo @veipaaa,

vielen Dank für deinen Screenshot.

Bitte versuche doch mal, auf deinen M1 die aktuellste "deutsche" Firmware Version herunterzuladen und gib uns kurz Bescheid, ob das Problem dann weiterhin bestehen bleibt.

Mit freundlichen Grüßen,
KatharinaW
NETGEAR Community

[veipaaa]

Hallo Katharina,

das ist eine deutsche FW. Ein Downgrade auf die von Dir erwähnte FW funktioniert nicht.

Glück Auf
Frank Kuhne

[KatharinaW]

Hallo @veipaaa,

ich würde dich bitten, in diesem Fall unseren technischen Support hier zu kontaktieren, die dir bei dem Problem weiterhin behilflich sein können.

Mit freundlichen Grüßen,
KatharinaW
NETGEAR Community