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Aspirant

Nighthawk M1 Mobile Router startet mehrfach am Tag neu

Hallo

 

Mein Nighthawk M1 Mobile Router funktionierte zuerst bestens. Seit etwa drei Wochen startet er mehrfach am Tag neu. Dies einfach so, während dem normalen Betrieb.

Reset auf Werkseinstellungen und neu konfogurieren brachte nichts. Die Firmware ist aktuell.

Was kann ich tun?

 

Danke und schöne Grüsse

ichunddu2

Model: MR1100|Nighthawk M1 Mobile Router
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NETGEAR Moderator

Re: Nighthawk M1 Mobile Router startet mehrfach am Tag neu

Hallo @ichunddu2,

 

willkommen in der NETGEAR Community!

 

Da Du schon einen Troubleshooting gemacht hast, kann ich Dir nur empfehlen, sich direkt an den Support zu wenden.

Ich schicke Dir die Links: 

https://www.netgear.de/support/
https://www.netgear.de/home/contact-us/

 

Freundliche Grüße
DamianM
NETGEAR Team 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Nachricht 2 von 6

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NETGEAR Moderator

Re: Nighthawk M1 Mobile Router startet mehrfach am Tag neu

Hallo @ichunddu2,

 

willkommen in der NETGEAR Community!

 

Da Du schon einen Troubleshooting gemacht hast, kann ich Dir nur empfehlen, sich direkt an den Support zu wenden.

Ich schicke Dir die Links: 

https://www.netgear.de/support/
https://www.netgear.de/home/contact-us/

 

Freundliche Grüße
DamianM
NETGEAR Team 

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Aspirant

Re: Nighthawk M1 Mobile Router startet mehrfach am Tag neu

Hoi DamianM

 

Danke für deine Rückmeldung. Habe keinen Support mehr zur Verfügung (Garantie abgelaufen).

 

Schöne Grüsse

ichunddu2

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NETGEAR Moderator

Re: Nighthawk M1 Mobile Router startet mehrfach am Tag neu

Hallo @ichunddu2,

 

ich kann Dir leider nur empfehlen, eine andere Firmware zu installieren (wenn die Installation möglich ist) und das Gerät ohne Akku zu testen. Vielleicht lässt sich auf diese Art die Ursache finden.

Wenn es nicht hilft, bedeutet es, dass die Hardware selbst defekt ist und das Gerät nur ausgetauscht werden kann. 

 

Freundliche Grüße
DamianM
NETGEAR Team 

Nachricht 4 von 6
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Aspirant

Re: Nighthawk M1 Mobile Router startet mehrfach am Tag neu

Hallo DamianM

 

Schönen Dank für den Hinweis. Ohne Akku sind die Neustarts nun deutlich weniger.

 

Schöne Grüsse

Markus

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NETGEAR Moderator

Re: Nighthawk M1 Mobile Router startet mehrfach am Tag neu

Hallo @ichunddu2,

 

ich freue mich, dass es jetzt besser aussieht!

 

ich kann Dir dann nur empfehlen, eine andere Batterie zu testen.

 

Freundliche Grüße
DamianM
NETGEAR Team 

Nachricht 6 von 6