Antworten

Re: Nighthawk R7000 Updates nicht

Martin9955
Aspirant

Nighthawk R7000 Updates nicht

Hallo ! Eigentlich habe ich keinerlei Probleme mit meinem Router, allerdings updatet er nicht auf die neue Firmware... Habe es mehrmals versucht über Genie App, über die NighthawkApp (iOS), aber immer wieder steht nach dem Neustart in der App im Routermanagement die alte Version V1.0.9.26, und dass eine neue zum Update V1.0.9.34 bereit steht. Was tun ? Im Netz finde ich darauf auch keine verwertbare Antwort. Würde mich auf eine Antwort freuen !

Model: R7000|Nighthawk AC1900 Dual Band WiFi Router
Nachricht 1 von 4

Akzeptierte Lösungen
Slas
NETGEAR Employee Retired

Re: Nighthawk R7000 Updates nicht

Hallo @Martin9955

 

und willkommen in der NETGEAR Community.

 

Der Standardzugriff erfolgt über den Webbrowser.

Versuche mit der IP oder mit http://routerlogin.net/ auf den Router zuzugreifen.

Dann gehe unter Einstellungen  -- Administration -- Firmware Update.

Dann kannst du nach einer neuen Version suchen oder die Firmware manuell installieren.

 

Die neuste Firmware befindet sich hier. 

 

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Nachricht 2 von 4

Alle Antworten
Slas
NETGEAR Employee Retired

Re: Nighthawk R7000 Updates nicht

Hallo @Martin9955

 

und willkommen in der NETGEAR Community.

 

Der Standardzugriff erfolgt über den Webbrowser.

Versuche mit der IP oder mit http://routerlogin.net/ auf den Router zuzugreifen.

Dann gehe unter Einstellungen  -- Administration -- Firmware Update.

Dann kannst du nach einer neuen Version suchen oder die Firmware manuell installieren.

 

Die neuste Firmware befindet sich hier. 

 

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

Nachricht 2 von 4
Martin9955
Aspirant

Re: Nighthawk R7000 Updates nicht

Hallo, danke für die Antwort. Es hat effektiv geklappt, allerdings NUR über Computer. Ich kann allerdings nicht begreifen warum dieses Update unmöglich über die „Nighthawk“ App geht, es wird sogar damit geworben „wie einfach“ das gehe....

 

Beste Grüße an die Community !

Model: R7000|Nighthawk AC1900 Dual Band WiFi Router
Nachricht 3 von 4
Slas
NETGEAR Employee Retired

Re: Nighthawk R7000 Updates nicht

Hallo @Martin9955,

 

ich freue mich, dass der Update funktioniert hat.

Generell sollt eine Update auch über die App möglich sein, so wie in diesem Artikel beschrieben wurde.

 

Wie aktualisiere ich die Firmware mit der Nighthawk App?

 

Sollte es aber beim nächsten Update wieder Probleme mit der App geben und z.B  eine neue Installation von der App oder ein Test mit einem anderen Smartphone nicht helfen sollte, dann würde ich vorschlagen den Support direkt zu kontaktieren. 

 

 

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

Nachricht 4 von 4
Diskussionsstatistiken
  • 3 Antworten
  • 2344 Aufrufe
  • 1 Kudo
  • 2 in Unterhaltung