Antworten
Highlighted
Aspirant

Nighthawk ac 2600 r7800

Hallo alle zusammen,

 

mein Router läuft im AP modus hinter meinen Router von Vodafon Cable. Seit dem neuen Update auf Version der Router-Firmware V1.0.2.74 kann ich auf der der Androit App Nighthawk meine DSL Geschwindigkeit nicht mehr Testen. Auf 2,4 G sowie 5 G Band läufte der Test nicht. Neustart Router wie von der App ohne Erfolg. Vor dem Update des Routers super ob Dow-up und Pingtest. Hat jemand das selbe Problem und konnte es beheben?

 

Danke im voraus für eure Mühe

Model: R7800|Nighthawk X4S AC2600 Wifi Router
Nachricht 1 von 6
Highlighted
NETGEAR Moderator

Re: Nighthawk ac 2600 r7800

Hallo @Bafrie,

 

willkommen in der NETGEAR Community!

 

Kannst Du mir bitte mitteilen, ob Du die Geschwindigkeit-Tests auf der Konfigurationseite (PC) machen kannst? 

 

Hast Du versucht, die App erneut zu installieren? 

 

 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team 
 

Nachricht 2 von 6
Highlighted
Aspirant

Re: Nighthawk ac 2600 r7800

Hallo.

Per router selbst ist dieses Feld seit dem update grau hinterlegt worden und nicht wählbar. Die Apo habe ich nicht neu installiert werde ich mal machen und testen. Kannst du mir die Schtitte sagen wie ich den Speedtest im Router starte, damit ich meine schritte überprüfen kann.
Danke
Nachricht 3 von 6
Highlighted
NETGEAR Moderator

Re: Nighthawk ac 2600 r7800

Hallo @Bafrie,

 

vielen Dank für Deine Antwort. 

 

Ich wäre für Dein Feedback nach der Reinstallation der App dankbar. 

 

Ist bei Dir die Option "Basic" --> "Quality of Service" aktiv? 

 

 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team 

Nachricht 4 von 6
Highlighted
Aspirant

Re: Nighthawk ac 2600 r7800

Hallo,
So app gelöscht mit Datei löschen und Cach leeren, dann deinstalliert. Neu installiert aber die Funktion Speedmessung funktioniert nicht. Der Rest wie Zugriff Einstellungen funktionieren. Neustart Router auch gemacht.

Danke
Nachricht 5 von 6
Highlighted
NETGEAR Moderator

Re: Nighthawk ac 2600 r7800

Hallo @Bafrie,

 

 

ich möchte Dich bitten, sich direkt an den Support zu wenden:

https://www.netgear.de/support/
https://www.netgear.de/home/contact-us/

 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team 

Nachricht 6 von 6
Autoren, für die die meisten Kudos vergeben wurden
Diskussionsstatistiken
  • 5 Antworten
  • 143 Aufrufe
  • 0 Kudos
  • 2 in Unterhaltung