R7000 AC1900 Firmware vor der Konfiguration updaten

[Dunlop]

Hallo

Habe mit den Router leider ein Problem bei der konfiguration. Ich kann ihn leider dur die Alte Firmware  per IP ansteuern bzw. bei   der Konfiguration bricht er immer ab. 

Kann man die Firmware einen Routers   auch  vorher Updaten?  

Muss ich den einsenden?

Derzeit ist eine Firmware von  9.   irgendwas und aktuell ist 11.  irgendwas

Durch die alte Firmware kann ich   den Router nicht mit der IP ansteuern und komme auch nicht auf das Hauptmenü des Routers

Danke für die Hilfestellung

Heli

[IoannisDM]

Hallo @Dunlop,

setzen Sie sich am besten mit unserem Support in Verbindung: https://www.netgear.de/support/ und https://www.netgear.de/home/contact-us/

Mit freundlichen Grüßen,

Ioannis

NETGEAR Team