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Forum Discussion
mai_kee
Jul 08, 2017Aspirant
R7800 - alle LAN Ports haben keine Internetverbindung und die Rechner sind nicht erreichbar
Hallo,
ich habe mir vor ein paar Monaten den R7800 Router gekauft. Seit ein paar Wochen habe ich das Problem, dass auf einmal alle Geräte die über die LAN-Ports angeschlossen sind nicht mehr erreichbar sind. Alle Geräte die über WLAN angeschlossen sind funktionieren ohne Probleme. Die LAN-Port Geräte tauchen auch nicht in der Liste der Angeschlossenen Geräte im Router auf. Die LEDs der LAN-Ports am Router blinken aber wie gewohnt.
Auch ein Neustart des Routers hilft nicht. Erst wenn ich am Router die Netzwerkkabel der LAN-Ports neu einstecke bekommen die Geräte wieder eine Netzwerkverbindung.
Der Router läuft im Router-Modus. Die Zugriffssteuerung ist deaktiviert. Aktuelle Firmware-Version V1.0.2.28
Kennt jemand das Problem und kann mir helfen?
9 Replies
- SlasNETGEAR Employee Retired
Hallo mai_kee,
und willkommen in der NETGEAR Community.
Ich denke, in so einem Fall würde ich als erstes, die IP Adressen der LAN Geräte überprüfen und ob ein ping zum Router und anderen Clients möglich ist.
Wurde der Router bereits auf Werkseinstellungen zurückgesetzt?
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team- mai_keeAspirant
Die Clients haben alle noch eine IP-Adresse, sind aber per ping nicht mehr zu erreichen und man kommt nicht mehr ins Internet.
Die WLAN Clients sind davon nicht betroffen und können angepingt werden und kommen auch ins Internet.
Auf Werkseinstellungen habe ich den Router bereits zurück gesetzt.
Ich habe auch nochmals die Firmware aufgespielt um einen Fehler bei der Installation auszuschliessen.